Тренинги гения эффективности

05 сентября 2018

Нижний Сусальный переулок дом 5, строение 16

Олег Брагинский

Олег Брагинский

Кандидат технических наук, доцент.
Автор 5 учебников, 11 видеокурсов и 850 статей.
Основатель «Школы траблшутеров» и
директор «Бюро Брагинского».
Один из наиболее просматриваемых людей
планеты в сети деловых контактов LinkedIn.
В 2015-2018 прошёл марафон из 550 публикаций.

О спикере

Мастер-классы

Календарь событий

  • Мы переехали!

    Теперь Школа траблшутеров живёт тут: http://braginskyoleg.com

  • День открытых дверей и интенсивов

    Дорогие друзья, будем рады вас видеть на открытии летнего набора Школы траблшутеров 7 июля, с 10:00 до 12:00. Для участия достаточно отправить письмо с темой «Хочу на День открытых дверей» на емейл: info@braginskyoleg.ru

  • 10:00-12:00

    Открытые двери

    Приходите, чтобы узнать больше о профессии траблшутера и Школе траблшутеров, о том какие есть навыки для личного развития, карьерного роста и повышения эффективности в бизнесе. После дня открытых дверей проводим 2 занятия по 3 часа: Скорочтение и Выступление. Будем рады вас видеть – готовьте вопросы, и да прибудут с вами знания!

  • 13:00-16:00

    Эффективное скорочтение

    За 5 занятий по 3 часа раз в неделю и ежедневной домашней работе по часу в день вы увеличите скорость чтения на 30-250%% – успех зависит от активного участия на занятиях и усердия дома. Теперь учиться можно онлайн и оффлайн. Первое занятие – выявляем "замедляющие" привычки. Вы удивитесь, узнав, сколько паразитных привычек, мешают читать быстро. Избавиться от них не составит труда, уделив на борьбу по часу в день. Будет непривычно, странно и непонятно, но со временем мозг потребует повторения упражнений, получая удовольствие от приятной и полезной работы. На навыке вы узнаете: текущую скорость чтения, что мешает читать вам быстро и как с этим бороться. Стоимость и запись: info@braginskyoleg.ru

  • 16:30-19:30

    Эффективное выступление

    На протяжении 6 занятий по 3 часа раз в неделю и ежедневной домашней работе по часу в день вы узнаете и освоите упражнения, приемы и методики, которые позволяют спикерам, продавцам и руководителям побуждать, увлекать и воодушевлять слушателей в личном общении и на выступлениях. Первое занятие – говорим уверенно, четко, правильно. Неспроста восхищаемся телеведущими и актёрами – речь чиста, роскошна, корректна. Предстоит освоить произносительные приёмы – нормы устной речи, но, овладев ими, сможете говорить образцово, вызывая уважение, доверие и любование. Диагностируем и устраняем проглатывание окончаний и корней, небрежность артикуляции, проблемы дыхания. На навыке вы узнаете: про произношение, развитие речевого аппарата, уверенности и дыхания. Стоимость и запись: info@braginskyoleg.ru

  • Эффективная дипломатия

    Об уклонении вспоминают в трёх случаях: речь идёт о вранье, отношения заведены в тупик или нужно мягко отказать. Политиков и осторожных хитрецов считают послами неискренности, от которой, как известно, добра не ждут. Ловких, скрытных и изворотливых полагают незаслуживающими доверия. Каждому, задав вопрос, хочется слышать ответ, но нередко начинаются странные «выкрутасы».

  • 10:00-13:00

    Дипломатия США, Европы и Азии

    40 веков назад законы Ману породили истоки индийской дипломатии, обратив внимание на профессиональные качества посланников, от которых зависели результаты зарубежных миссий. В фундаменте лежало засилье обмана и коварства, лжи и хитрости, традиции взаимовыручки, доверия и общей выгоды. Чтобы узнать лучшие мировые практики, окунёмся в историю страновых взаимоотношений.

  • 13:00-13:45

    Перерыв

  • 13:45-16:45

    Виды дипломатических методов

    Борьба приобретает дружеские формы. Верх искусства – бить поклон под дых и спешить на помощь победителю. На повестке девиз: «Два раза думай до того, как ничего не сказать». Процветает вежливость каменных лиц, игра в покер лжецов и «только пешки ходят прямо». Довлеет одесская мода – отвечать вопросом на запрос. Посланники учатся ходить по лезвию бритвы в момент покоса щетины.

  • 16:45-19:45

    Профессия и навыки дипломата

    Последнее столетие сменило шарм на практичность. В фаворе: твёрдость, неотступность, убедительность. Время выверенных речей и исключительных профессионалов. Возможно, благодаря этому последние 70 лет не случалось глобальных войн. Если дипломат заявляет «да», это: «может быть»; произносит «может быть», значит «нет»; если говорит «нет», значит, он не тот, за кого себя выдаёт.

  • 19:45-20:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективная аргументация

    Соглашаться на компромисс – признавать справедливость чужих доводов, но соблюдение интересов зависит от поспешно найденных резонов. Вариант: валить в кучу цитаты – при должной сноровке обставите ленивого оппонента. Разумные причины не убедят – продаём эмоции, не утруждаясь головой. Соображения наведывают ум после поражений. Аргументы считаем поштучно, не оценивая вес.

  • 10:00-13:00

    Разбираемся с посылами и выводами

    Молчание – мощный ход ушлого спорщика. В повисшей тишине оправдываются, повторяют звучавшее, ищут подсказки в оппозитных глазах. Несложный трюк – повысить голос. Сказанное зычномедленно кажется важноосновательным. Сильные не пыжатся, понимая, что доказательства ослабляют очевидность взглядов. Рассмотрим типовые приёмы, собравшихся на дальней стороне стола.

  • 13:00-13:45

    Перерыв

  • 13:45-16:45

    Осваиваем подтверждение примером

    Громоздим кучей вместо того, чтобы складывать пасьянсом. Просеиваем крупицы смысла, пытаясь верить в предлагаемый абсурд. Высокий темп, обилие подходов, забрасывание идеями – не усилят утверждения, а лишь насторожат лингвистического следопыта. Хороший путь маскировки не требует. Узнаем, как вовремя разбудить оппонентов и довести мяч доводов до ворот согласия.

  • 16:45-19:45

    Используем аналогии и авторитеты

    Упоминание «Васи» не изменит диспозиций. Отсутствующий не сочтётся достоверным участником. Убедительные шаги оппонента бесят, и это взаимно. Простейший выпад наглецов орать: «Во-первых, это враньё, а во-вторых – неправда». Начинать и завершать учимся убойными постулатами, чтобы овладевать умами в начале и побеждать в финале. Незнание – не довод, невежество – не резон.

  • 19:45-20:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективная репутация

    Репутация – клубок устоявшихся мнений и сумма, которую одолжат под честное слово. Неустойчивый коктейль известности, уважения и доверия. Раздуваем имидж, а заботиться нужно о восприятии. Меняем честь на почести и удивляемся, почему слышим гадости. Рубашки стираем, но совесть оставляем запятнанной.

  • 10:00-13:00

    Управление репутационными рисками

  • 13:00-13:45

    Перерыв

  • 13:45-16:45

    Способы взаимодействия со стейкхолдерами

  • 16:45-19:45

    Заготавливаем управляемые выходы из кризисов

  • 19:45-20:00

    Ответы на вопросы

  • Дизайн-мышление

    Успешные считают необходимым, чтобы вещи влюбляли пользователей. Продуманностью, роскошью, дизайном. Удобством, пользой, оформлением. Безусловно, функционал важен, но игнорирование маленьких радостей обладания приводит к быстрой смене поставщика. Усвоившие урок, постоянно ищут внутренний смысл действиям, поступкам и вещам.

  • 10:00-13:00

    Пространство инноваций и умные команды

    Узнаем, как решать инженерные и деловые задачи не аналитическим, а творческим подходом. Вместо рассуждений и логических построений запустим созидательно-креативный процесс, в котором отработка несуразных и неожиданных идей позволит найти наилучшие решения. Активируем вдохновение и оптимизм, чтобы создать комфортную среду для команды, и формализуем исполнение.

  • 13:00-13:45

    Перерыв

  • 13:45-16:45

    Прототипирование, проигрывание и продумывание

    Выделим критерии создания прототипа. Новый объект должен выполнять функциональное предназначение, отличаться удобством, красотой и изяществом. Успех придёт с пониманием – лучше сделать было нельзя. Определим драйверы буйства фантазии в попытках найти креативное и полноценное решение, узнаем эвристические приёмы, создающие элегантность в условиях неопределённости.

  • 16:45-19:45

    Дизайн восприятия и донесение мыслей

    Предстоит понять, чего не знают остальные, чтобы говорить о продукте на языке, который будет понятен, подхвачен и развит. Какой бы гениальной не были бы идея и исполнение, продвижение обречено на провал, если возможные евангелисты не разделят радость задумки и не проникнутся историей, которая оживит творение. Сторителлинг вовлечёт клиентов, и создаст радость обладания.

  • 19:45-20:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективное делегирование

  • 10:00-13:00

    Три звена распоряжений

  • 13:00-13:45

    Перерыв

  • 13:45-16:45

    Скалярная цепь поручений

  • 16:45-19:45

    Методы контроля исполнения

  • 19:45-20:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективная стрессоустойчивость

  • 10:00-13:00

    Диагностируем нагнетание и разгоняем страхи

  • 13:00-13:45

    Перерыв

  • 13:45-16:45

    Искореняем заедание и вредные заместители

  • 16:45-19:45

    Задействуем стресс во благо результативности

  • 19:45-20:00

    Перерыв

  • Эффективные скрипты

    Кажется несуразным проектировать, записывать и разучивать реплики. Тотальная образованность надменно мнится достаточной. Актёрские потуги постылы дерзким умам. Садимся за телефон, встречаем клиента, влетаем в комнату переговоров. Сейчас блеснём! Интеллектом задавим! Не тут-то было, ведь подготовка – мать побед, а отец – трудолюбие, поэтому лишь некоторые и продают успешно.

  • 10:00-13:00

    Этапы продаж и полезные правила

    Организуя продажу, считаем визави обязанным купить, готовимся бороться с возражениями, «парить без страха и упрёка». Привычно некогда просмотреть историю контактов, звонков и встреч. Выкроить время, чтобы освежить память, вспомнить диалоги, прослушать записи. Полезно научиться приветствовать, подстраиваться, слушать, уточнять, ожидать, перехватывать, задавать корректные вопросы.

  • 13:00-13:45

    Перерыв

  • 13:45-16:45

    Инструменты работы по телефону

    До поднятия трубки обновите сводку доступности, проверьте знание продуктовых наработок и отрепетируйте приветствие. Низкий темп общения cпровоцирует вопросы о цене. Разведку предпочтений и пожеланий проведите тактичными вопросами, звучите сочно, будьте приятным собеседником. Управляйте коммуникацией незаметно твёрдо, иначе беседа скатится до болтовни за жизнь и за погоду.

  • 16:45-19:45

    Скрипты, алгоритмы и составляющие успеха

    Мастерство – способность бороздить океаны потребительской изворотливости. Алгоритмы – инструкции на все случаи, следование которым определит профессионализм и довольство сервисом. Успех – выработка правил по лучшим практикам и беспрекословная исполнительность. Не ищите тайных путей, жмите максимумы словесных поединков, ведь нет звука громче, чем молчание телефона.

  • 19:45-20:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективный аудит

  • 10:00-13:00

    Понятие, цели, виды и фундаментальные принципы

  • 13:00-13:45

    Перерыв

  • 13:45-16:45

    Правовые и организационные основы аудита

  • 16:45-19:45

    Существенность и аудиторский риск

  • 19:45-20:00

    Ответы на вопросы

  • Переговоры, ТРИЗ, Проекты

    За 6 занятий по 3 часа раз в неделю и ежедневной домашней работе по часу в день вы сможете освоить один навык по выбору. Запись в группы идет постоянно, начать можно в любой момент. Не обязательно останавливаться на одной теме – чередуйте активности или продолжайте обучение в другой день. Регистрация и покупка билетов: info@braginskyoleg.ru

  • 09:00-12:00

    Эффективные переговоры

    Собираясь на переговоры, формируем и аргументируем позицию, готовимся отстаивать интересы, обозначаем пункты, которые не готовы «сдавать». Многие дискуссии имеют печальный итог: думаем лишь о себе, правоте и выгоде, забывая мудрость: «продаём логикой, покупаем эмоцией». Формула успеха – слышать оппонента, убедить видеть ситуацию по-вашему и оставаться хладнокровным.

  • 12:00-15:00

    Эффективный ТРИЗ

    Сильные щёлкают сложные задачи, мощные – выводят универсальные принципы, из которых рождаются модели, концепты и стратегии. Так появился ТРИЗ – теория решения изобретательских задач. Автор – наш соотечественник – инженер, писатель и фантаст Генрих Альтшуллер. Не знали?

  • 15:00-18:00

    Эффективные проекты

    Проектный подход – практика регулярных чемпионов, а не потуги случайных героев. Обсудим, как формулировать корректные цели и критерии, управлять информацией, формировать и мотивировать команду, дробить проект на этапы, определять взаимосвязи, оценивать риски, планировать сроки и ресурсы, обеспечивать скользящий мониторинг очередной деятельности, повышать дискретность.

  • Эффективная оценка бизнеса

    Думайте не только о выручке и марже, цельтесь в рост рыночной стоимости организации. Задача – не вечно лить жижу по бокалам, а раскрутить, продать кофе-пойнт, мостить очередной источник прибылей. Излучайте энтузиазм, уверенность и радость обладанья станком печати денег. Поражайте лёгкостью подхода, очаровывайте обслуживанием.

  • 10:00-13:00

    Стоимость денег во времени

    Стоимость считают текущую и будущую. На первую живут «в моменте», вторая – сумма, в которую вложенные средства обратятся через фиксированный горизонт времени. Наращивание капитала предполагает плановый рост начального взноса, присоединением регулярной нормы доходности. Отношением вероятного чистого дохода к вложенному капиталу.

  • 13:00-13:45

    Перерыв

  • 13:45-16:45

    Способы оценки активов

    Рыночный подход рассчитывает на общеизвестную информацию. Обоснованный – требует равнодоступности данных. Инвестиционный – соглашается с индивидуальными представлениями и неравными возможностями покупателя и продавца. Фундаментальную приценку кличут внутренней, подчёркивая обязанность пользоваться раскрываемой исчерпывающей картиной бизнеса.

  • 16:45-19:45

    Управление стоимостью предприятия

    Покупатель пробует ходы: приобрести предлагаемое, найти аналогичное, создать самому, поручить построить другим. Продавец жонглирует ценами: рыночной, обоснованной, инвестиционной, фундаментальной. Необходимо учесть влияющие факторы, внести поправки выявленных обстоятельств. Важно понимать аннуитет – равномерные порционные денежные выплаты.

  • 19:45-20:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективное достигаторство

    Простейший тест результативности – спросить собеседника: «Сколько недель в году?» Планирующие день – не эффективны, мыслящие семидневками – практичны. Внезапный звонок, экстренная поездка, неотложная встреча срывают стоп-кран. Поезд успевателей летит под откос. Вагоны рассыпают просроченные задачи.

  • 10:00-13:00

    Выбираем и ставим цели, которые мотивируют

  • 13:00-13:45

    Перерыв

  • 13:45-16:45

    Совершенствуемся, чтобы статьи инструментом побед

  • 16:45-19:45

    Методично и легко добиваемся желаемого

  • 19:45-20:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективная харизма

    Ранее считалось достаточным слыть хорошим человеком, затем разобрались, что это не профессия. Стали говорить об одухотворённости живущего и работающего «с огоньком». Через время и этого оказалось мало – в моду вошёл индивид, брызжущий воодушевлением, гнущий взглядом ложки.

  • 10:00-13:00

    Развиваем способность увлекать за собой

    Уверенная личность вызывает иррациональное желание подчиняться и обладает способностью зажигать сердца даже самых безжизненных индивидов. Везунчики эксплуатируют дарование, вербуя соратников, претендуя на недотрожное, добиваясь поразительных побед. Восторженность, энтузиазм, вдохновение ореолом окружают харизматика и подпитывают окружение.

  • 13:00-13:45

    Перерыв

  • 13:45-16:45

    Улучшаем позицию в межличностных отношениях

    Заклинатели сподвижников излучают воодушевление, завораживая окружение до беспамятства. Народ готов прыгать из окон, лишь бы искромёт благосклонно кивнул. Рассудок отключается, мотивация прёт, симпатия высекает блаженную улыбку. «Я» растворяется в «Мы», подменяясь «ОН сказал!», внутренний скептик рыдает.

  • 16:45-19:45

    Управляем людьми, демонстрируем уверенность, дости

    Харизматик звенит в эпицентре внимания, электризуют пространство, зовет свершать, покоряет умы. Следящие доверяют безоговорочно, подчиняются безропотно, предугадывают желания, норовят угодить. Притягательность помогает счастливчикам, благоволит успешным, подпитывает непосед.

  • 19:45-20:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективные инновации

    Новация становится частью повседневности, и через время уже не представляем жизни без неё. Но победа ранних не торит колею последователям. Очередные идейные обречены на безжалостный маршрут без указателей к успеху. Бизнес не любит эксперименты, но ждёт подтверждённого эффекта. Новатор находится на развилке между блестящим успехом и громким провалом.

  • 10:00-13:00

    Организация инновационного процесса

    Инновация – превращение потенциального прогресса в ощутимые улучшения, воплощённые в неопродуктах, новоуслугах и свежесервисах. Новшество обязано характеризоваться усовершенствованными качествами, практической полезностью и экономической эффективностью. Иметь аттестацию апробацией, серийное тиражирование и завершённый цикл от замысла до оплаты клиентом.

  • 13:00-13:45

    Перерыв

  • 13:45-16:45

    Высвобождение потенциала и управление изменениями

    Считается, что неизвестное сделать невозможно. Невежды совершают прорыв, рождаемый фантазией, интуицией и креативностью. Новшества не рождаются силою мысли, а становятся результатом инновационного процесса. Научимся меняться раньше, чем настигнут обстоятельства – ведь уповать на близорукую самоуверенность, всё равно что плыть по течению.

  • 16:45-19:45

    Методы и стратегии развития инноваций

    Реактивные новшества обеспечивают выживание, стратегические упреждают выдавливание из ниши. Ориентированные на изведанные потребности – пассивное реагирование на спрос, формирующие – радикальное предвосхищение ожиданий. Систематические действия вычищают технологические процессы, стабилизируют производство, специализируют персонал.

  • 19:45-20:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективная интуиция

  • 10:00-13:00

    Используем и развиваем интуицию

  • 13:00-13:45

    Перерыв

  • 13:45-16:45

    Задаем себе правильные вопросы

  • 16:45-19:45

    Распознаем прозрения

  • 19:45-20:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективная сила воли

    Подробно ознакомимся с главной движущей силой человека в стремлении к самореализации, освобождению, выражению морали в борьбе с собственными интересами и окружающей безнравственностью. Свободная воля позволит влиять, творить жизнь, наполняя опытом, здоровым самолюбием, независимостью, личными ценностями и позитивными отношениями.

  • 10:00-13:00

    Философия и психология силы воли

    Голова повелевает телом, разум – чувствами, воля – соблазнами. Но поражения в борьбе с самодисциплиной не должны вызывать чувства вины, стыда и ущербности. Узнаем, как найти баланс удовольствий и простоты, мыслить, чувствовать и действовать естественным образом, чтобы жить в гармонии. Счастье кроется в работе над собой и закалке характера.

  • 13:00-13:45

    Перерыв

  • 13:45-16:45

    Силы принятия решения, самоконтроля и доверия себе

    Выносливость позволит достигнуть гораздо большего, чем можно предположить. Тренировка волевого акта защитит от соблазнов и не даст остановиться на полпути. Выбор и использование умственных стратегий помогут продуктивно расходовать энергию. Внутренние ресурсы даны природой, успех зависит от умения распоряжаться и восстанавливаться.

  • 16:45-19:45

    Укрепление воли и мобилизация энергии

    Запас сил определит способность к действию – обратим внимание на сон, отдых и питание. Ежедневная целеустремлённость и работоспособность не возникнут по щучьему велению, потребуется выработать ответственность и заботу к организму. Простые правила, проработанные и ставшие привычками, увеличат запасы сил и повысят способность к мобилизации воли.

  • 19:45-20:00

    Ответы на вопросы

  • Информационная безопасность

    Вымогательство, кража, шантаж стали обыденны. Надежда на полицию иллюзорна: наивные граждане пишут заявления о пропаже гаджетов, воровстве информации, домогательствах через соцсети. Приоритет вынужденно отдаётся расследованию убийств, похищению людей, розыску ценностей. Ознакомимся с базовыми правилами противодействия киберзлодеям.

  • 10:00-13:00

    Используем простые правила на работе, дома, в пути

    Кража паролей и данных кредитных карт, небезопасные протоколы соединений и конкуренты, следящие за информационным следом, звонки с неизвестных номеров и письма с «уникальными» предложениями – пустяки и угрозы, навсегда меняющие жизнь. Изучим правила, которые уберегут от глупости и спасут от направленных атак.

  • 13:00-13:45

    Перерыв

  • 13:45-16:45

    Расширяем функционал сервисами и программами

    Пристрастились работать в онлайн на бесплатном сервисе? Храните там наработки, не сделав локальных копий? Ситуация кажется радужной до знакомства с кодом 404 и вариациями вежливых извинений: «Сожалеем, что пришлось столкнуться с неудобствами… но вы же не платили… а мы предупреждали…». Пришло время повысить уровень цифровой грамотности.

  • 16:45-19:45

    Ограждаем детей, защищаем файлы, узнаем хаки

    Авторитетный влогер учит здоровому питанию, подсаживая зрителей на проплаченный «коктейль». Программа против вируса-вымогателя очищает компьютер, начиная несанкционированно майнить криптовалюту Monero. Технологии делают жизнь проще, но часто и опаснее. «Мой дом – моя крепость», узнаем, как залатать дыры информационной безопасности.

  • 19:45-20:00

    Ответы на вопросы

  • Интенсивы. Карьера, копирайтинг и манипуляции

    День интенсивов – возможность попробовать один из навыков и решить: продолжить интенсивное освоение или дождаться следующей группы тем, чтобы подобрать нужный именно сейчас навык, под конкретные цели и задачи. За один день узнаем про карьерный рост и перипетии корпоративных интриг, про написание текстов для поисковых роботов и требовательных аудиторий, про приёмы влияния и воздействия на переговорах и в общении. Одной теме посвящаем три часа, начинаем в 9 утра, заканчиваем в 18:00. Узнавайте подробности и записывайтесь на занятия на: info@braginskyoleg.ru

  • Эффективная политика

  • 10:00-13:00

    Власть и политические элиты

  • 13:00-13:45

    Перерыв

  • 13:45-16:45

    Лидерство и политические системы

  • 16:45-19:45

    Теория и методы исследования политики

  • 19:45-20:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективный GR

  • 10:00-13:00

    Методология исследования лоббизма и GR

  • 13:00-13:45

    Перерыв

  • 13:45-16:45

    Структура и функция GR подразделения

  • 16:45-19:45

    Менеджмент, стратегии и технологии GR в России

  • 19:45-20:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективное убеждение

  • 10:00-13:00

    Моделирование побуждения

  • 13:00-13:45

    Перерыв

  • 13:45-16:45

    Активация будущего согласия

  • 16:45-19:45

    Синхронизация сообщения и уверенности

  • 19:45-20:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективный траблшутинг

    Есть такая работа – решать нерешаемые задачи. Речь идёт не о нехватке средств, истечении сроков, отсутствии экспертов – организация истощила внутренние и внешние ресурсы, не найдя выхода. В таких случаях зовут решателей. Траблшутер вникает в проблему, декомпозирует на элементы, совещается с экспертами предприятия, предлагает элегантное, низкозатратное решение. Покупка билетов: info@braginskyoleg.ru

  • 10:00-13:00

    Готовимся к силовым переговорам

    Изучим совокупность редкосочетаемых качеств, которыми обладают силовые переговорщики, прокачаем базовые: быстрый ум, хорошая ментальная подготовка, жёсткость в отстаивании и гибкость в аргументации, структурный подход к формулировке, модификации и решению задач, приспособленность к длительным нагрузкам и способность к мгновенной концентрации. Покупка билетов: info@braginskyoleg.ru

  • 13:00-13:45

    Перерыв

  • 13:45-16:45

    Расправляемся с нерешаемыми задачами

    Обязательный признак подобной проблемы – безнадёжность: исчерпано отведённое время, использованы доступные ресурсы, потрачены значительные суммы денег, мобилизована внутренняя и привлечена внешняя компетенции, а результат не достигнут, и нет света в конце туннеля. Научимся погружаться в гембу, высокому темпу отработки гипотез, эффективно использовать время. Покупка билетов: info@braginskyoleg.ru

  • 16:45-19:45

    Знакомимся с профессией траблшутера

    Для решения задач научимся употреблять подручные материалы; освоим подходы, уловки, трюки других индустрий и иных рынков; общаться с представителями разных профессий; строить пространство ограничений и обнаруживать элегантный выход в диапазоне допустимых решений. Обсудим качества и компетенции необходимые траблшутерам. Покупка билетов: info@braginskyoleg.ru

  • 19:45-20:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективные Big Data

    Хотите интерпретировать большое количество данных, заостряя внимание на ключевых факторах эффективности, моделируя исход вариантов действий, отслеживая результаты принятия решений? Познакомимся с принципами обработки неструктурированной информации огромных объёмов, чтобы доносить суть сложнейших вычислений и преподносить аналитику в понятном и доступном виде.

  • 10:00-13:00

    Очищаем, доопределяем и связываем данные

    Допуская гибкость написания, приходим к низкому качеству справочников и отсутствию достоверной идентификации, дублированию и усложнению поиска существующих объектов. Учимся унифицировать текстовые строки классификаторов, устраняем грубые погрешности для выдвижения и отработки потенциально полезных гипотез.

  • 13:00-13:45

    Перерыв

  • 13:45-16:45

    Кластеризируем клиентов, товары и продавцов

    Кластеризация – попытка разделения объектов на устойчивые группы предсказуемого поведения. С помощью несложной математики и большого количества экспериментов определим несколько потоков клиентов, которые ведут себя до удивления схоже. Далее возможны варианты: либо наблюдаем и подстраиваемся под поведение выделенных субпопуляций, либо пытаемся на них активно воздействовать.

  • 16:45-19:45

    Организуем взрывные продажи и моделирование спроса

    Математики ворчат, что не ценимы окружающими. Удалые продавцы блестяще парят эскимосам снег при вьюге. Параллельные вселенные населены золотыми мозгами и бескостными языками. Непересекающиеся миры знают о существовании других, но избегают сотрудничества. Научимся взаимодействовать – разработаем механики повышения вероятности завершения покупки.

  • 19:45-20:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективная креативность

    Способность сделать или осуществить непривычное, создать произведение, продукт, инструмент, идею. Возможность решить задачу или проблему, открыть новое или неизведанное – это борьба интеллекта и интуиции, опыта и беспомощности, стремления и желания, сознательного и бессознательного, психической стабильности и иррационального проявления.

  • 10:00-13:00

    Разрушать шаблоны и создавать прорывные идеи

    Научимся находить замысел и ставить корректные задачи для продуктивной оригинальности. Откажемся от шаблонного мышления и предыдущего опыта ради новых возможностей. Разрушим общепринятые паттерны рефлексии и вырвемся из привычной «колеи», чтобы начать генерировать выигрышные идеи, которые остальные назвали бы бесперспективными.

  • 13:00-13:30

    Перерыв

  • 13:30-16:30

    Рассуждать как творец и думать, как гений

    Восхищаемся новаторами, революционерами, законодателями мод – людьми с живым воображением и нестандартными подходами. Быть заурядным, неоригинальным и степенным – скучно. Предстоит свернуть с проторённой дорожки, чтобы свершить открытия и увлечь за собой последователей. Воспользуемся приёмами изобретателей, сформируем новый тип мышления.

  • 16:30-16:45

    Перерыв

  • 16:45-19:45

    Применять в жизни и бизнесе

    Определим, какие виды перспективной деятельности позволят получать сверхприбыли. Узнаем, как ставить задачи маркетологам, стратегам, креативщикам и как измерять ожидаемый результат. Используем возможность созидать для создания осязаемой полезности, а не эфемерного успеха на волне громкого названия.

  • 19:45-20:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективный сторителлинг

    Блестят сказки золотом детских глаз, но взрослые портят чудеса былью. Всем известно: прекрасный принц не явится никогда, а Спящая красавица давно уже мертва. Но как приятно быть убаюканным, даже в бизнесе, ведь сказки врут меньше статистики и дарят надежду на счастливый конец. Сторителлеру всегда есть что сказать при продаже, на переговорах и выступлении, чтобы завоевать сердца и умы. А вам?

  • 10:00-11:30

    Плетение нити рассказа

    Научимся придумывать сценарии и сюжеты, чтобы очаровывать слушателей и подпитывать их любопытство. Сторителлинг – это не приукрашенные байки из жизни и книг, а продуманное повествование с завязкой, кульминацией и развязкой, которые заставляют слушателя затаить дыхание и тянуться к рассказчику. Хороший сюжет до конца держит зрителя в напряжении, разжигая желания, играя страстями.

  • 11:30-11:40

    Перерыв

  • 11:40-13:10

    Управление впечатлениями и запоминанием

    Часто говорят, что сторителлинг нужен преподавателям, чтобы удерживать интерес аудитории. С этим не согласятся маркетологи и продажники – ежедневно озаряют глаза сомневающихся в покупке и не реагирующих на рекламу. Яркая история – залог успеха сарафанного радио. Хотите, чтобы о вас говорил весь свет – расскажите сказку, в которую влюбятся безоговорочно.

  • 13:10-13:20

    Перерыв

  • 13:20-14:50

    Приёмы вовлечения слушателей

    Освоим главный принцип сторителлеров: рассказывать о сложном интересно и необычно. Изучим способы соединения захватывающих историй и кейсов с жанрами повествования. Ознакомимся с инструментами контроля заинтересованности и механизмами корректировки восприятия. Создадим побуждающие образы, вызывающие страх, интерес, стыд. Пропустим тексты через себя и выдержим победную паузу.

  • 14:50-15:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективный SMM

  • 10:00-11:30

    Как стать магнитом для клиентов

  • 11:30-11:40

    Перерыв

  • 11:40-13:10

    Тактика и стратегия маркетинга в Интернет

  • 13:10-13:20

    Перерыв

  • 13:20-14:50

    Лиды: руководство по созданию и эксплуатации

  • 14:50-15:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективный персонал

    Как повысить эффективность компании, не прибегая к серьёзным затратам? Увеличение числа клиентов и частоты их визитов возможно без вложений – за счёт искренней заинтересованности сотрудников. Обсудим, какие сведения необходимо собирать и как пользоваться полученной информацией о подчинённых, чтобы дать объективную оценку деятельности и добиться роста производительности труда.

  • 10:00-11:30

    Тонкости отбора претендентов

    Бизнес делают люди, и одна из задач менеджера – просеивать претендентов в поиске лучших. Критерии различны, но каждый руководитель уверен, что находит достойнейших. Выбирая сотрудника, неизбежно принимаем необходимый риск, миримся с потенциальной угрозой, надеемся на фортуну. Изучим роботизированные процедуры отбора – отцифровываем человеческий капитал.

  • 11:30-11:40

    Перерыв

  • 11:40-13:10

    Создаём успешную команду

    Узнаем, как инструменты ассесмента профилируют специалистов, изучим методики развития коллектива, применим азы универсализации экспертов, освоим правила формирования содержательного «Справочника сотрудника». Вспомним кадровые практики социальных пакетов, познаем недискриминирующие методы коррекции «звёзд» и вытащим интровертов из уютных ракушек.

  • 13:10-13:20

    Перерыв

  • 13:20-14:50

    Big Data сделает HR эффективным

    Кластеризация необходима руководителям и HR-менеджерам. Сформировав команды сотрудников, наиболее подходящих друг другу, можно повысить производительность труда и стабильность коллектива. Кластерный анализ начальников позволит понять, с какой командой управляющим менеджерам комфортнее работать: совместимость руководителей и подчинённых снижает текучесть кадров.

  • 14:50-15:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективные знания

    Постоянно путаем данные, информацию, знания и мудрость: собранный неизмеримый фиксированный набор символов, отобранные откорректированные сгруппированные данные и информацию, многократно проверенную, применяемую мыслительными процессами. Вспоминаем сравнение, оценку, установление связей и определение области применения, чтобы выжимать мудрость по максимуму.

  • 10:00-11:30

    Накопление данных

    Учимся различать и фиксировать сведения для хранения, передачи и обработки, учитывая потенциальные постановки будущих задач. Осваиваем категоризацию, учёт и коррекцию фиксации объективных фактов. Устраняем данные, не имеющие отношения к теме. Организовываем и анализируем данные перед использованием для принятия решений, чтобы предпринимать корректные действия.

  • 11:30-11:40

    Перерыв

  • 11:40-13:10

    Подготовка информации

    Преобразуем и анализируем данные при решении ситуаций, формируем варианты конструктивных аргументированных альтернатив. Применяем сравнение, оценку и связывание иерархических совокупностей. Извлекаем информацию из данных, оцениваем содержательность для изменения степени осведомленности получателя, проводим контекстуализацию для повышения применимости.

  • 13:10-13:20

    Перерыв

  • 13:20-14:50

    Формирование знаний

    Проверяем практикой и используем обработанную информацию для принятия решений. Различаем групповые и индивидуальные, явные и неявные знания: записанные документарно и существующие неразрывно со своими носителями, кодифицируемые правила взаимодействия и процедуры, не предаваемые документально нормы и обычаи. Элегантно комбинируем опыт и экспертные оценки.

  • 14:50-15:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективный IQ

  • 10:00-11:30

    Что такое тест на интеллект и где его применить

  • 11:30-11:40

    Перерыв

  • 11:40-13:10

    Повышаем IQ: как получить максимальный балл

  • 13:10-13:20

    Перерыв

  • 13:20-14:50

    Полный разбор задач и решений

  • 14:50-15:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективный язык тела

    Плохие из нас актёры, не искренние. Не верим в то, что говорим – окружающие подмечают огрехи невооружённым взглядом. Поднесли руку ко лбу, большим пальцем в скулу упёрлись – показали знающим: «смущение притворщика и жульническая речь». Ладонями прикрывали щёки – требовали подаяния чувств. Когда в жизни поворот – преображаются повадки. Не сменить ли жесты, чтоб добиться желанных перемен?

  • 10:00-11:30

    Создаём первое впечатление

    Шевеление корёжит лицо, вздох косит торс, поворот рассыпает осанку. Разменять роль на меньшую? Так до мышей допримеряться можно... Сменю амплуа – поставлю на жалость. Дымка тревог, пелена страсти, забота в голосе. Крадущийся шаг, томный вид. Не верю! Знаю, чего хочу, исполнить не могу? Впечатление создаст величавая осанка, спроектированная тёплая улыбка, уверенное рукопожатие.

  • 11:30-11:45

    Перерыв

  • 11:40-13:10

    Очерчиваем и управляем пространством

    Не подпускаем аудиторию ближе трёх метров – дистанция повышает важность. При угрозе приближения – идём на перехват, пресекая вторжение – блюдём пространство. Дам в толпе игнорируем: «Не для того мы здесь сегодня собрались!» Язык – враг, тело недруг. Подумать не успеете – сдаст секреты. Учимся не сдерживать жестикуляцию, а контролировать мысли.

  • 13:10-13:20

    Перерыв

  • 13:20-14:50

    Излучаем добро и твёрдую уверенность

    Оскал фиксируем пару секунд, чтобы не разгадали наигранность. Корпус клонится вперёд – сорваться в прыжок требует, оттого решимость проецируется. Подошвы параллельно линии броска – курс издалека даже близорукими читается. Локти к поясу – демонстрируем собранность, подбородок к груди. Выпяченная аккуратность, прямой взор, немигающий взгляд – кристальным компромиссы не нужны.

  • 14:50-15:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективный бизнес-план

    Успех проекта связан с глубиной и точностью проработки деталей его подготовки и реализации, необходимо учесть риски недостижения целевых показателей, разработать комплексные меры по развитию и завершению локальных проектов, определить рыночную нишу, понять ситуацию в сегменте и рассчитать место на рынке.

  • 10:00-11:30

    Организация бизнес-процессов

    Разделим процессы: ориентированные на создание товаров, оказание услуг и сопутствующие основной деятельности. Определим содержание и последовательность конкретных действий для достижения поставленных целей. Узнаем, как технически и экономически обосновать выбранные процедуры.

  • 11:30-11:40

    Перерыв

  • 11:40-13:10

    Написание, планирование и презентация

    Чтобы документ открыли профессиональные участники рынка, он должен соответствовать минимальным требованиям оформления и структуры, излагать убедительно и кратко, представлять информацию в доступной для понимания форме. Написать бизнес-план – половина дела, ещё придётся внести правки, подготовить презентацию и ярко выступить, чтобы получить желаемое финансирование.

  • 13:10-13:20

    Перерыв

  • 13:20-14:50

    Бюджетирование и экономический анализ

    Бизнес-план позволит выявить финансовые трудности и проблемы бюджета, предусмотреть направления и меры, которые помогут преодолеть или минимизировать последствия неблагоприятных событий. По результатам анализа можно будет выявить отклонения фактических показателей от прогнозных и сделать вывод о внесении необходимых корректировок и жизнеспособности проекта.

  • 14:50-15:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективный икигай

  • 12:00-13:30

    Борьба за самого себя с врагами тела и духа

  • 13:30-13:40

    Перерыв

  • 13:40-15:10

    Лучшая жизнь: долгий и счастливый путь

  • 15:10-15:20

    Перерыв

  • 15:20-16:50

    Методы поиска жизненной цели

  • 16:50-17:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективные проекты

    Проектный подход – практика регулярных чемпионов, а не потуги случайных героев. Обсудим, как формулировать корректные цели и критерии, управлять информацией, формировать и мотивировать команду, дробить проект на этапы, определять взаимосвязи, оценивать риски, планировать сроки и ресурсы, обеспечивать скользящий мониторинг очередной деятельности, повышать дискретность.

  • 10:00-11:30

    Бюджет и разработка плана

    Когда абстрактная задача вот-вот будет взята в работу, следует глубоко в неё погрузиться – искренне и вдумчиво понять опробованные подходы и полученные результаты. Перемещаемся в «гембу» – «настоящее место», где все происходит. Лично осматриваем, придирчиво изучаем, пробуем обстановку всеми органами чувств. Общаемся с людьми, для которых гемба – ежедневная обыденность.

  • 11:30-11:40

    Перерыв

  • 11:40-13:10

    Инструменты и методики контроля

    Чем дольше находимся в проектном режиме, тем прогнозируемее достижение планового результата. Просчёты, срывы и отклонения первоначального замысла компенсируем добровольной или принудительной самоотверженностью. Финишные панические метания нивелируют преимущества стартовой размеренности. Освоим азы проектности, чтобы намерения чаще воплощались в реальность.

  • 13:10-13:20

    Перерыв

  • 13:20-14:50

    Подходы управления и оценки успешности

    Объективно оценивайте результаты, озвучивайте оценку деятельности и выполняйте стартовые обещания. Меньше теоретизируйте, глубже вникайте, задавайте вопросы и требуйте ответы – лучше краснеть на планёрках, чем перед заказчиком. Играйте вдолгую, мыслите десятилетиями, не подвергайте опасности сроки, бюджет и репутацию, а контрольные точки позволят внести корректировки.

  • 14:50-15:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективный гипноз

  • 10:00-11:30

    Встраивание сообщения в посылы

  • 11:30-11:40

    Перерыв

  • 11:40-13:10

    Разрыв шаблонов и перезагрузка сознания

  • 13:10-13:20

    Перерыв

  • 13:20-14:50

    Воздействие на репрезентативные системы

  • 14:50-15:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективные риски

    Управление рисками – умение предвидеть последствия. Не рассчитывать, а предугадывать. Оценивать многочисленные исходы. В анекдоте блондинку спрашивают: «Какова вероятность встретить динозавра?» Ответ: «50 на 50 – либо встречу, либо нет!» Реакция потешна, но не исчерпывает множество. Анализ рисков начинается с оценки и оцифровки, тут нет тайных знаний и хитрых премудростей.

  • 10:00-11:30

    Рассчитываем неблагоприятные вероятности

    Перечисляем возможные последствия решения, включая маловероятные и экзотические. Глупо оказаться первым в истории, над кем пошутит Его Величество Случай. Каждому варианту исхода предположим максимальный прямой и сопутствующий ущерб. Подумаем, как повысить шансы. Сформулируем идеальный конечный результат, который нас устроит, остальные проранжируем приоритетами.

  • 11:30-11:40

    Перерыв

  • 11:40-13:10

    Оцениваем прямые и наведенные угрозы

    Детально разберёмся с драйверами – влияющими факторами. Для эффективности суждений выявим составляющие и займёмся их проработкой: определим зависимости и скорость роста элементов, вносящих вклад в изменение природы рисков. Понимание количества и последствий угроз позволит попунктно ответить на вопрос: «Что случится, если не стану реализовывать намеченное?»

  • 13:10-13:20

    Перерыв

  • 13:20-14:50

    Резервируемся и митигируем убытки

    Начнём с проработки худших сценариев – снизим вероятность их наступления или минимизируем нежелательные последствия. На каждое развитие событий построим план Б и план В, если Б не сработает. Определим перечень ресурсов, которыми готовы пожертвовать при каждом варианте. Честно скажем себе: «Оно того стоит, или лучше не допустить подобного». Оценим последствия и сформируем резерв.

  • 14:50-15:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективная аналитика

    Цифры взяли нас в плен, мы заложники информационного шторма. Принимая решения, уверены, что имеем достаточные основания считать себя правыми, но точки зрения зачастую антагонистичны. Обширный доступ к данным создаёт иллюзию равенства, разрушаемую недостаточной сноровкой абстрагирования и методами конкретизации, слабыми навыками сравнений, обобщений и классификаций.

  • 10:00-11:30

    Логическое мышление

    Сознание напичкано непроверенной информацией и абстрактными данными, полученными не познанием, а в режимах диктовки. Многократно повторённое суждение превращается в догму, на базе которой неизбежно строим неверные выводы. Освежим логическое достижение истины процессом познания, вспомним, как формализовать рассуждения и выводить новые знания из верных предпосылок.

  • 11:30-11:40

    Перерыв

  • 11:40-13:10

    Искусство рассуждения

    Последовательность мыслей на заданную тему априори банальна – находимся в единой информационной среде. Значит, в дискуссиях и спорах не суждено блеснуть интеллектом? Не тушуйтесь, давайте вспомним умственное взвешивание доводов, связность и методичность подбора аргументов, отточим ясность и отчётливость формулировок, соразмерность определений и описание сравнений.

  • 13:10-13:20

    Перерыв

  • 13:20-14:50

    Процесс познания

    Приобретение знаний о явлениях и закономерностях мира помогает использовать их на благо себе и окружающим. Не стоит забывать о соотнесении с действительностью. Огромные массивы данных и красноречивые гистограммы не покажут сущность описанных объектов, если не вложить чуточку души в будничную аналитику. Никого не интересует «теория чистого разума», важен совет – что делать сейчас!

  • 14:50-15:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективные программы

  • 10:00-11:30

    Повышение эффективности работы компьютера

  • 11:30-11:40

    Перерыв

  • 11:40-13:10

    Обход запретов и защит

  • 13:10-13:20

    Перерыв

  • 13:20-14:50

    Оптимизация системы

  • 14:50-15:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективные инвестиции

    Возможность стремительного обогащения при незначительных вложениях манит показной лёгкостью. Новые неудачники вливают свежую кровь в крутой замес рынка, не извлекая уроков. Всех интересует шальная игра и фривольный случай. Провалившиеся спекуляции превращаются в долгосрочные инвестиции, которые жгут руки, воспаляют разум, но не сохранятся вечно.

  • 19:00-19:45

    Технический анализ

    Основы анализа гарантируют озарения, если изучили теорию загодя – не полагайте себя провидцем. Учимся разбирать графики, чтобы выявлять модели цен и находить выигрышные сценарии игры. Отсекаем желаемое от реального, читаем между строк. Характеризуем состояние рынка и строим вероятностные прогнозы. Изучаем поддержку и сопротивление, выбираем тактику и механику игры.

  • 19:45-19:55

    Перерыв

  • 19:55-20:40

    Психология инвестирования

    Заземляем эмоции и включаем «нулевую реакцию» – без контроля над собой не справится с порывами неосознанных действий. Трезво смотрим на тренды, не теряем время на мечты и силы на жалобы. Предусматриваем меры осторожности, чтобы не сорваться в расточительный кутёж. Финансовая грамотность позволит определять, когда терять деньги, устойчивое поведение принесёт дивиденды.

  • 20:40-20:50

    Перерыв

  • 20:50-21:35

    Профессия трейдера

    Учимся хитростям у спецов, завершающих сделки с наваром: повтор действий не приблизит к самостоятельным победам, но научит торговому следованию. Так поступают фонды и банки: высчитывая ядро победителей, копируя их стратегию. Среди везучих вероятны озарённые аналитики и профессиональные казначеи. Не следуйте за толпой, играйте с профи против дилетантов.

  • 21:35-21:45

    Ответы на вопросы

  • Эффективные компетенции

    В профессиональной сфере ценится лишь то, насколько ладно справляешься с делом. Кредитная машина, костюм на последние и фальшивый Сваровски не скроют наготу умений и скудность навыков. За блеском фасада томится пропасть невежества, а некомпетентность не мешает хвататься за дело с лютым энтузиазмом.

  • 10:00-11:30

    Изучаем стандарты и шкалы оценки

    Эффективное исполнение – приветствуется, наилучшее – поощряется, но подготовленность судей редко ставится под сомнение. Старожилы доминируют – зачислены раньше, поэтому и оценивают. Угадывают навскидку, калибруют влёт – претендент не успевает приземлиться на стуле. Люди-рентгены, вершат судьбы: «Тот сгодится, этот сыроват». Подходы отфонарные: «Не приглянулся».

  • 11:30-11:40

    Перерыв

  • 11:40-13:10

    Выделяем кластеры компетенций

    Суслика видите? Я тоже! А он есть! Так и с моделью компетенций – незнание не значит несущественность. Метрология требует стандарта и эталона. Не надейтесь, что это ваши представления о прекрасном. В многомерности измерения базовых качеств важен причинный критерий исполнения. Отбираем не по впечатлениям, а по наблюдаемым маркерам и словесным индикативам.

  • 13:10-13:20

    Перерыв

  • 13:20-14:50

    Замеряем качество исполнения

    Движущие мотивы, психофизиологические свойства, корневые ценности, содержательные знания и развитые навыки составляют причудливый гороскоп индивидуальности. Чтобы понять красоту придётся рассмотреть симметричные узоры, центрированные осями компетенций. Просто не будет: 21 компетенция в 6 кластерах. Ваш мир не останется прежним, после того, как узнаете ЭТО.

  • 14:50-15:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективная карьера

    Карьера – поле боевых действий. Чему учиться миру у войны? Стремительно достойно побеждать, ценя ресурсы, силы, время. Чтоб выигрыш не равносилен пораженью был, затратен словно пиррова победа. Рассмотрим стратегические приёмы и тактические ходы достижения цели, получения преимуществ и перехвата инициатив. Просчитаем поступки с учётом психологии, мотивов, обстановки.

  • 10:00-11:30

    Выделяемся в коллективе

    Менеджер среднего звена мечтает стать большим руководителем. Хорошее образование, дипломы семинаров и богатый опыт – не гарант победы. Для преодоления карьерного простоя потребуется жгучая мотивация и показной энтузиазм. Узнаем, как стать лидером, способным варганить гущу событий, жёстко отстаивать своих, брать дополнительные обязательства и быть расторопными в работе.

  • 11:30-11:40

    Перерыв

  • 11:40-13:10

    Развиваем компетенции

    Мало обладать богатым внутренним миром, требуется большая самоотдача. Нужно не только совершенствовать личные качества и прикладные навыки, но и уверенно демонстрировать их на работе, конференциях и в отраслевых изданиях. Испугались, тяжело, сомневаетесь – идите мечтать в зазеркалье. Готовы, стремитесь, желаете – составляем список профильных компетенций, чтобы пахать, не щадя живота.

  • 13:10-13:20

    Перерыв

  • 13:20-14:50

    Горизонтальная и вертикальная карьера

    Глупо стремиться выше по иерархии для получения большей зарплаты, кроме менеджерского развития есть проектное и экспертное. Административная нагрузка не каждому по душе, и велика вероятность перестать работать руками, а там и до бесполезности рукой подать. Спасением станет продвижение в смежных подразделениях, освоение новых навыков и рост компетенций.

  • 14:50-15:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективные скоронавыки

    Не тревожьтесь, что жизнь окончиться, бойтесь, что она не начнётся. Живите на полную катушку и осознайте, что работа склонна занимать всё отведённое на неё время – оставьте ей перерывы между отдыхом, нещадно борясь за ускорение повседневных операций. Ответом на вопрос: «Как за меньшее время успевать больше?» будут основы скоронавыков: слепая печать, быстрый счёт и стенография.

  • 10:00-11:30

    Как за меньшее время делать больше

    Чтобы всё успевать, нужно обладать специальными скоронавыками, а не увеличивать быстроту выполняемых операций. Освоим техники, выводящие производительность на запредельный уровень. Получите неоспоримые преимущества перед коллегами, сможете скорее справляться с рутиной, высвободите время на личную жизнь и хобби, обдумывание планов и долгосрочных стратегий.

  • 11:30-11:40

    Перерыв

  • 11:40-13:10

    Навыки офисного супермена

    Став офисным скоросуперменом, сможете справиться с многостраничным документом, присланным в полночь накануне судьбоносной встречи, отправить комментарии по сути, а во время презентации, конспектировать выступающего дословно, а затем спокойным голосом процитировать неточности. Научимся достигать и демонстрировать достижения – герои тихими не бывают.

  • 13:10-13:20

    Перерыв

  • 13:20-14:50

    Печать, скоропись, счёт

    Предстоит примерить роль пианиста, составить собственный алфавит и натренировать быстроту ума, чтобы окрепнуть мышцами скоронавыков. Не готовы работать дома и потратить десятки часов, чтобы выиграть в гонке со временем сотни тысяч минут – ещё раз оцените масштаб упущенной выгоды, остальных ждём с ноутбуками, бумагой и ручкой на занятии. Без калькуляторов.

  • 14:50-15:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективное саморазвитие

  • Эффективная память

    Лицо и волосы – требуют ухода, мышцы и мозги – тренировок. Напрягитесь сегодня, чтобы не грустить завтра – сомнение весит граммы, сожаление – тонны. Избавимся от цветных листочков, изрисованных рук, зависимости от гаджетов и потребности в поисковике. Память – навык жизни, учёбы, работы. Необходимость для нейронов, здоровья и творчества.

  • 10:00-13:00

    Осваиваем физкультуру для ума

    Мозг деградирует не от возраста, а от неиспользования – многие жалуются на память, лишь некоторые – на трудолюбие. Проведём тренировку внимания, концентрации и дополнительной проработки. Запоминать помогают эмоции и страсти – восполним пробел, научившись фиксировать пресные данные, скучные факты, утомляющие нормы и правила.

  • 13:00-13:45

    Перерыв

  • 13:45-16:45

    Узнаём способы запоминания

    Применив приёмы удивите окружающих скоростью изучения нового языка, цитированием отрывков стихотворений великих поэтов, знанием фамилий и имён коллег, клиентов и знакомых, географической точностью и пространственной ориентированностью. Требовательные узнают, как надолго запомнить предметы, лица, места и окружение.

  • 16:45-19:45

    Долгосрочно храним цифры

    Попробуйте запомнить номер кредитной карты. Одолевает страх забыть, отсчёт угрожает достоверности, удерживая в уме, бубните про себя? Или не станете пытаться, сославшись на невозможность? В действительности не хватит длины звукового буфера, в котором проговаривается последовательность знаков – надолго он не рассчитан, растяжению почти не подлежит.

  • 19:45-20:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективная психология

    Внутренний мир дерём зацикленностью, сомнениями и переживаниями блокируем ясность мышления, обидами и подозрениями разрушаем конструктивность сотрудничества. Проблемы – в ящик, лекарство – холодное пенное. Внутри – палитра симптомов, определяющая совместимость с коллегами и эффективность на занимаемой должности. Всё ли мы знаем про себя и окружающих?

  • 10:00-13:00

    Методы психологических исследований

    Психика – продукт развития, находящийся в процессе постоянных изменений. Окружение обуславливается естественными и социальными условиями. Человек, как объект психологического исследования, имеет индивидуальные и социальные психологические особенности. Предстоит узнать основы конкретных подходов и общей методологии, чтобы незаметно оценивать окружение.

  • 13:00-13:45

    Перерыв

  • 13:45-16:45

    Работа сознания, восприятия и внимания

    Ум оправдывает леность. Сознание бережёт констанство бытия. Психика сопротивляется, не желая отдуваться. Рассудок, не учится, уверяя в перегрузе. Дух убеждён в превосходстве: «Другие хуже». Захватите мозг штурмом разума, решительно влияя на бренность, сбрасывая приросший панцирь отговорок. Игнорируйте лукавых бесят, возьмите на довольствие тревожных ангелов. Не поучайте других.

  • 16:45-19:45

    Устройство памяти, мышления и воображения

    Запоминание и мышление обладают рядом характеристик и особенностей. Память не любит тщетность перемен. Душа страдает метаниями, умоляя не тревожить пустяками. Мозг обманывает владельца, а психология – дама хрупкая. Пребывая в неведении, думаем, что контролируем. Пытаемся замереть, укрыться и не отсвечивать. Простой путь – меньше знать, честный – делать, не умничая.

  • 19:45-20:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективный консалтинг

    Не многие решаются пригласить консультанта – кому хочется расписаться в несостоятельности. Разве пришлый поймёт лучше местных: колорит, специфику, особенности. Что не скажет – уже говорили, что не предложит – тоже советовали. «Проку нет, зачем звали?», – заговорщически зреет единение. Конкурентное преимущество получит тот, кто первым узнает, как по максимуму использовать приёмы советчиков.

  • 10:00-11:30

    Методы опроса экспертов

    Специалист не всегда знает больше, но даже его невежество хорошо организовано. Не слушая вопроса, предлагает ответ: совершил всевозможные оплошности в узкой специализации. Промахи оплачены, поэтому ошибается по крайне изощрённым причинам. С ним на встречу ходят неподготовленные – умничать приятнее, чем вопросы решать. Придётся доказывает полезность делом, цифрой, итогом.

  • 11:30-11:40

    Перерыв

  • 11:40-13:10

    Диагностика ситуации и генерация гипотез

    Задача первая: понять проблему. Рассказывать будут скучно, путано, неясно. Очередной корректирует предыдущего. Каждый знает, что делать, но его не слышат. Проявляются коалиции, скрытые течения, тайные клубы. Пугают, вымогают, угрожают, требуют. Клубок шипит и ширится, если не останавливать всхлипы. Вторая задача: найти выход. Расхожей станет фраза: «Не советую, но на вашем месте…».

  • 13:10-13:20

    Перерыв

  • 13:20-14:50

    Презентационное оформление рекомендаций

    Задача третья: продать решение. Соглашаются и платят, швыряя презентации на пыльные полки. Рекомендательные письма выпросить не сложно, невозможно контролировать молву, разносящую историю не в лучшем свете. Внедрение – желанный кубок консультанта. Прыткого не застанет врасплох вопрос о том, что поможет клиенту, опытный – промедлит, выискивая небанальные альтернативы.

  • 14:50-15:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективный EQ

  • 10:00-11:30

    Управляем эмоциями

  • 11:30-11:40

    Перерыв

  • 11:40-13:10

    Развиваем эмпатию

  • 13:10-13:20

    Перерыв

  • 13:20-14:50

    EQ в отношениях

  • 14:50-15:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективная типизация

    Как разобраться против кого вышли, по каким правилам взаимодействуем, на чьём поле играем? Научимся предвосхищать желания, находить корректные аргументы, подбирать верный язык общения. Нащупываем, распознаём и типизируем клиентов, конкурентов, поставщиков, подчинённых, коллег, консультантов, продавцов, лидеров, экспертов, руководителей – приобретаем дар предсказывания.

  • 10:00-11:30

    Параметризуем трактуемые признаки

    Выделяем характерные черты, знаковые приметы, особенные критерии, показательные атрибуты и группы симптомов изучаемых субъектов, чтобы верно определить типаж. Предупреждаем ошибки, совершаемые желторотиками: обозначим достаточное количество признаков, определим вес каждого, научимся уверенно корректировать полезные предсказания доопределением исходных данных.

  • 11:30-11:40

    Перерыв

  • 11:40-13:10

    Формализуем типовое поведение

    Рассмотрим наиболее наблюдаемые модели, сформулируем плюсы и минусы подходов к типажам, подумаем над предпосылками получаемых результатов. Проследим реверсную причинно-следственную связь достижений от нашего с вами поведения и поймём, с кем и почему получается наладить контакт. Обсудим наиболее часто встречаемые модели поведения и эффективные взаимодействия.

  • 13:10-13:20

    Перерыв

  • 13:20-14:50

    Определяем устойчивые группы

    Разнокалиберные совокупности персонажей демонстрируют вариативность атлетических стилей: резкие рывки и неожиданные провисания, упрямое давление и тягомотина споров, покидание помоста и саботажное молчание. Корректная типизация соответствует здравому смыслу и является законченной: новые личности не приводят к появлению групп, а занимают места в классификации.

  • 14:50-15:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективное НЛП

  • 10:00-11:30

    Модели и методы НЛП

  • 11:30-11:40

    Перерыв

  • 11:40-13:10

    Использование ресурсных состояний

  • 13:10-13:20

    Перерыв

  • 13:20-14:50

    Установление и поддержка раппорта

  • 14:50-15:00

    Ответы на вопросы

  • Личная эффективность

    Поговорим о том, как избавиться от вредной привычки откладывать на потом, грамотно планировать рабочее и личное время, лидировать в переговорах и вести переписку, назначать встречи и формировать календарь. Истребляйте хронофаги, чаще общайтесь с семьёй и смотрите на звёзды. Не ищите отговорки, почему другие успешны, а встаньте у штурвала собственной жизни и идите к успеху.

  • 10:00-11:30

    Управляем временем

    Постигаем сознательность контроля над целевым использованием жизни, повышаем эффективность планирования и продуктивного распределения активностей, улучшаем анализ временных затрат и приучаемся мониторить полезность времяпровождения. Снижаем зависимость от органайзеров, вспоминаем основы бумажных списков поручений и рассудительной расстановки приоритетов задач.

  • 11:30-11:40

    Перерыв

  • 11:40-13:10

    Осваиваем хронометраж

    Изучаем, на что тратится жизнь, вырабатываем чувство эффективности, выявляем поглотителей времени, изыскиваем резервы бытия. Истребляем хронофаги – отвлекающие объекты и деятельности, мешающие работе и запланированным делам. Учимся фиксировать продолжительность и результативность выполняемых действий, побеждаем личную неорганизованность и синдром «откладывания».

  • 13:10-13:20

    Перерыв

  • 13:20-14:50

    Побеждаем стресс и тревожность

    Повторяем принцип Парето и ABC-анализ, применяем лайфхаки и методику Getting Things Done, побеждаем перфекционизм и устраняем цейтнот. Приручаем лень, повышаем мотивацию, снижаем тревогу, ликвидируем стрессоры. Идеализация должна быть разрушена, кредо «всё или ничего» забыто, завышенные стандарты приведены к норме. Не концентрируемся на ошибках и сомнениях в качестве.

  • 14:50-15:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективная результативность

  • Эффективный менеджмент

    Мечтаем быть руководителями, рвём и мечем, чтобы получить заветное кресло и штат подчинённых. Приобретая желаемое, в растерянности опускаем руки при падении показателей производительности и попытке реализовать намеченный план. Разумное и нацеленное управление ресурсами – компетенция, которую совершенствует лидер, и должен овладеть каждый, кто мнит себя шефом.

  • 10:00-11:30

    Интернациональный опыт

    Учимся на иностранной литературе и кейсах, ошибочно полагая, что сможем адаптировать зарубежный опыт. Но, в конце концов, приглашаем иностранных специалистов для внедрения международных систем управления и процессов планирования. Узнаем успешные практики крупнейших мировых компаний и пошагово обсудим возможность интеграции интернациональных компетенций.

  • 11:30-11:40

    Перерыв

  • 11:40-13:10

    Модели управления

    Рассмотрим системный, процессный и ситуационный подходы, изучим чем отличается руководство, ориентированное на результат и процесс. Познакомимся с моделями управления развитых стран, поставим задачи, разделим человеческие отношения и работу, заменим словесные рассуждения моделями, символами и количественными значениями.

  • 13:10-13:20

    Перерыв

  • 13:20-14:50

    Идеальный руководитель

    Разрушим миф о совершенном управленце – делает компанию результативной и эффективной в краткосрочной и долгосрочной перспективах, но не должен выполнять все функции организации. Стиль управления определится сыгранной ролью, лидерский подход проявится созданием команды, работающей без контроля, развитием потенциала подчинённых, конструктивной критикой и поддержкой.

  • 14:50-15:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективное лидерство

    Начальнику хорошо – получает ресурсы и власть при назначении на должность, лидер борется за влияние на умы соратников. Управленец практично смотрит вверх, вожак идеалистически стремится реализовывать потенциал. В кризисных ситуациях, вдохновляющих проектах, прорывных начинаниях начальники кратковременно становятся лидерами, затем воцаряется дуализм.

  • 19:00-19:45

    Развиваем в себе вожака

    Легко раздавать команды подчинённым, получив начальственное кресло. Но как влиять на окружающих без регалий? Обсудим, какими качествами должен обладать неформальный лидер, как определить отправную точку, проложить путь и выбрать достойную цель. Олег расскажет, что делать, чтобы сохранить добытое первенство в коллективе, и как не отдать позицию появившимся конкурентам.

  • 19:45-19:55

    Перерыв

  • 19:55-20:40

    Осваиваем заповеди первых

    Менеджменту учат профессионально, псевдолидеров штампуют сомнительные семинары, интенсивы, тимбилдинги. Истинные вожди микрогрупп и подводных течений возникают революционно, нарываясь на гнев администрации, любительски подставляя правдолюбивые спины под менеджерские кнуты. Оставим причитанья слабым, бесстрашным укажем заповеди первых.

  • 20:40-20:50

    Перерыв

  • 20:50-21:35

    Укрощаем неформального лидера

    Если подчинённые перестали исполнять прямые указания, уважать вас как руководителя, в своих решениях опираются не на иерархию, а ждут одобрительного кивка неформального главы коллектива – пора выкорчёвывать сотрудника, подрывающего авторитет. Конфликт назрел: обсудим, как избежать потерь при увольнении неформального вожака и вовремя принять трудное решение.

  • 21:35-21:45

    Ответы на вопросы

  • Конкурентная разведка

    Даже чувствуя себе защищённым, можете стать добычей. Городские следопыты, офисные ищейки, репутационные агентства потеют биноклями, щёлкают фотозатворами, процессят петабайты информации. Работают под заказ и впрок – бережно фиксируют и запасливо складируют «до надобности». Из рядовых людей информация сочится непрерывно, как берёзовый сок по весне: успевай менять бидоны.

  • 10:00-11:30

    Анализируем индустрию

    Десятки промышленно-финансовых групп, сотни заводов, тысячи поставщиков и миллионы посредников – как разобраться в масштабном хитросплетении неизвестных рынков, постичь идеологии рыночных замыслов, распознать тягловых лидеров. Учимся формировать взвешенные рейтинги на недостающих данных открытых источников: читаем между строк, развеиваем манипуляции, нащупываем жилу.

  • 11:30-11:40

    Перерыв

  • 11:40-13:10

    Изучаем предприятие

    Файлы секретного проекта, конфиденциальная переписка инвесторов, сырая финансовая отчётность, база данных CRM копируются «шнурком» во встроенную память смартфона. Чертежи печатных плат, выкройки модной одежды, контракты с поставщиками бесшумно оседают среди невинных селфи.

  • 13:10-13:20

    Перерыв

  • 13:20-14:50

    Постигаем личность

    Лазутчики ходят в стильном, перемещаются плавно и проявляются явно. Искатели тайн обаятельны в подходе, комфортны в беседе, приятны при расставании: кажется, только встретились, минутку поболтали, а по итогу – продали «маму». И никаких тебе «только через мой труп». Социальные сети беспрецедентно облегчили деятельность «костюмеров» – специалистов по волкам в овечьей шкуре.

  • 14:50-15:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективная самозащита

  • 10:00-11:30

    Противодействие минимальными усилиями

  • 11:30-11:40

    Перерыв

  • 11:40-13:10

    Сопротивление более сильному

  • 13:10-13:20

    Перерыв

  • 13:20-14:50

    Уязвимые места противников

  • 14:50-15:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективные дебаты

  • Эффективный комплимент

  • Эффективная презентация

    Выступление с докладом, как визит в гости или приём друзей у себя, – несём и предлагаем лучшее, показывая, что встрече рады. Основательная подготовка, насыщенная речь и убедительные слайды превращают мероприятие в бенефис блестящей подачи при продаже товаров и предложении услуг, притязании на тендер и одобрении проекта, поиске финансирования и добыче ресурсов.

  • 10:00-11:30

    Формируем структуру

    Файл презентации можно сравнить с деликатесом – ожидается с предвкушением, услаждает видом, обольщает формой, награждает послевкусием. Профессиональная подборка слайдов возбуждает аппетитные переживания, вызывает стремление скорее добраться до лакомой сути. Перед тем как ровнять таблицы, графики и тексты выработаем план повествования для достижения поставленной цели.

  • 11:30-11:40

    Перерыв

  • 11:40-13:10

    Оформляем слайды

    Содержание презентации подвергают мелкой нарезке, чтобы слушатели и читатели поспевали за ходом мысли автора, который мариновал идею предварительной проработкой. Опытные спикеры добавляют тайные компоненты – кислинку графиков и пряности названий слайдов, расставляют акценты схемами и уместными диаграммами, обрамляют тексты элегантными выносками и сносками.

  • 13:10-13:20

    Перерыв

  • 13:20-14:50

    Готовим выступление

    Профессиональная подборка слайдов лишь половина залога успеха – для проверки готовности опробуйте подачу, устроив вычитку у зеркала или перед товарищем, чьим мнением особо дорожите. Не применяйте суррогатный материал шаблонов чужих презентаций, консервы прошлых выступлений, фрагменты корпоративных текстов – утратится неповторимый вкус и аромат авторской подачи.

  • 14:50-15:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективная фотография

  • 10:00-11:30

    Выбираем и настраиваем фототехнику

  • 11:30-11:40

    Перерыв

  • 11:40-13:10

    Составляем экспозицию верно

  • 13:10-13:20

    Перерыв

  • 13:20-14:50

    Делаем запоминающиеся снимки

  • 14:50-15:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективная манипуляция

    Психолингвические махинации начинаются тогда, когда заканчивается логика. Простейший пример – «снег чёрный, поэтому ты должен…». Видим, что ситуация шита белыми нитками манипулятора, но не желаем играть отведённую роль – совершаем логическую ошибку и попадаем в невыгодное положение. Спасти может возвышение над обстоятельствами, абстрагирование и оттягивание решения.

  • 10:00-11:30

    Выявляем манипулятивные приёмы

    Женщины владеют тысячью способов заставить мужчину поверить, что это он принял решение. «Уж сколько раз твердили миру, что лесть гнусна, вредна; но только всё не впрок, и в сердце льстец всегда отыщет уголок». НЛП, бытовой гипноз, цыганские техники судорожно изучаются непосвящёнными: касание локтя, лайк тщеславия – человек становится винтиком в игре манипулятора.

  • 11:30-11:40

    Перерыв

  • 11:40-13:10

    Вовремя блокируем воздействие

    Сомневайтесь, ищите провалы логики: правильно ли подобраны слова, корректно ли построены фразы, согласованы ли предложения. Будьте резки и прямолинейны: продолжайте незавершённые мысли и повисшие абзацы, реагируйте на риторические высказывания. Следите за глазами, губами, руками. Изучим методы контроля поведения собеседника, чтобы вовремя угадать манипуляцию.

  • 13:10-13:20

    Перерыв

  • 13:20-14:50

    Узнаём скрытые мотивы

    Расскажем, как готовить сложные многоходовки, грамотно проводить переговоры, жёстко отстаивать интересы в корректной форме. Узнаём скрытые цели, игнорируем ложные манёвры, добираемся до сути: забавно наблюдать за мнящим себя кукловодом, упустившим момент, когда оказался на сцене в ярком свете рампы, не замечающим, что бывшие марионетки сидят в зрительном зале.

  • 14:50-15:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективные переговоры

    Собираясь на переговоры, формируем и аргументируем позицию, готовимся отстаивать интересы, обозначаем пункты, которые не согласны «сдавать». Многие дискуссии имеют печальный итог: думаем лишь о себе, правоте и выгоде, забывая мудрость: «продаём логикой, покупаем эмоцией». Формула успеха – слышать оппонента, убедить видеть ситуацию по-вашему и оставаться хладнокровным.

  • 10:00-11:30

    Готовимся к конструктивному диалогу

    Считать себя хитрее – верный способ не заметить простейших ловушек. Слабые формулировки, нечёткие требования и боязнь возражений – ступеньки, ведущие к провалу. Дружелюбность и забота об интересах другой стороны – возможность показать, что ваше предложение имеет достойные основания. Глупо полоумно бросаться на амбразуру, лучше ярко побеждать будучи подготовленным.

  • 11:30-11:40

    Перерыв

  • 11:40-13:10

    Вырабатываем аргументацию

    Точка зрения на победу должна быть прописана на бумаге и согласована соратниками, чтобы убедиться, что ничего не забыли. Обсудим, как продумывать стремления оппонентов, изучим игру в «свой-чужой», поочерёдно примеряя роли разных сторон стола – даже при кардинальной смене задачи сможете справиться благодаря заготовкам. Научимся искать множественные варианты выхода из клинча.

  • 13:10-13:20

    Перерыв

  • 13:20-14:50

    Побеждаем в комнате переговоров

    Наивно надеяться, что ваша точка зрения без изъянов и противную сторону надо выслушать, как бы противна она ни была. Война – наука побеждать, бизнес – умение убеждать, но не стоит дожидаться шаха и мата, чтобы затевать переговоры. Научимся достигать договорённостей на начальном этапе и низовом уровне, чтобы здравомыслие могло угнаться за эскалацией разногласий.

  • 14:50-15:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективное выступление

    Карьера замерла. Вчера перспективны, сегодня – обычны. Что упущено, не учтено, не замечено? На многое готовы, чтобы вернуть признание. Начинается метание – освоение неприменимых на работе навыков и знаний. Может дело в том, что невыразительно передаём свои мысли? Прокачайте дикцию, презентационные и ораторские навыки, чтобы стремительно рвануть вверх!

  • 10:00-11:30

    Прививаем правила красивой речи

    Неспроста восхищаемся телеведущими, актёрами с их чистой, роскошной, корректной речью. Вас удивят произносительные приёмы – нормы устной речи, но, овладев ими, сможете говорить образцово, вызывая уважение, доверие и любование. Диагностируем проглатывание окончаний и корней, небрежность артикуляции, проблемы дыхания. Правильно произнесённое слово – улыбка в толпе.

  • 11:30-11:40

    Перерыв

  • 11:40-13:10

    Ставим голос – оружие победителей

    Хотите стать героем словесных схваток, придётся потрудиться, чтобы превратить голос в меч Мурамаса – острейший из существующих в мире мечей. Тринадцать секретов развития голоса просты и прозаичны. Вспомним про неявные атрибуты публичного успеха: тон, звук, тембр, интонации. Успех определится тем, хватит ли Вам спортивной злости, и есть ли бойцовский характер.

  • 13:10-13:20

    Перерыв

  • 13:20-14:50

    Проводим запоминающуюся презентацию

    Выступление как визит в гости или приём друзей – несём и предлагаем лучшее, показывая, что встрече рады. Красота в простоте, стиль в изяществе, опыт в умеренности, мудрость в следовании цели. Приглашённые должны увидеть зрительные образы, которые вам предстоит создавать словами, ведя слушателей к намеченной цели. Отклик аудитории определит успех проведённого доклада.

  • 14:50-15:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективный юмор

  • Интерим-менеджмент

  • 10:00-15:00

  • Эффективная логистика

  • 10:00-15:00

  • Эффективное совещание

    Мощь группы всегда ниже совокупных способностей участников. При совместном перемещении тяжестей каждый скромничает – зачем выкладываться, если рядом несут. Во время мозгового штурма многие не включают голову, не желая участвовать в групповом фарсе: «В непонятной ситуации собирай совещание».

  • 10:00-11:30

    Проводим подготовительные мероприятия

    Продуктивность обсуждения определится подготовкой и кругом участников – не зовите тех, без кого можно обойтись, откажите умничающим заседателям и узким экспертам – замучат деталями. Планируйте говорить не более трёх минут – этого достаточно, чтобы высказаться по сложнейшему вопросу. Не успели прочитать материалы заранее – мнение будет поверхностным, а вы – бледным.

  • 11:30-11:40

    Перерыв

  • 11:40-13:10

    Организуем фасилитацию и регламент

    Важнее перечня вопросов только тайминг и правило: «Не уложились во времени – сносим на завтра». Вмените в обязанность следить за временем, форматом и уважительностью. Лидирует ответственный, а не старший. Смартфоны оставьте на рабочих местах, иначе сосредоточитесь на переписке и завалите обсуждение. Совещание не ваша страсть – назначьте ответственных.

  • 13:10-13:20

    Перерыв

  • 13:20-14:50

    Добиваемся согласования выдвинутой позиции

    Не заходите самовольно на чужую территорию – нарвётесь на агрессию. Опробуйте предположения с профессионалами – возможно, чего-то не учли. Завершив обсуждение – формулируйте тезис, голосуйте и запретите воздерживаться. Кратчайшее расстояние между проблемой и решением – прямая, не отклоняйтесь от курса и не пускайте ложные тепловые цели.

  • 14:50-15:00

    Ответы на вопросы

  • Интенсив

    Занятие - 2 500 руб. Целый день - 7 000 руб. Покупка билетов: info@braginskyoleg.ru Скидка 10% при посещении занятий с другом для вас и для него. При покупке двух и более занятий в подарок аудиоальбом "Коммуникация". Скидка 20% при посещении десятичасовых занятий Школы траблшутеров на те же темы.

  • 10:00-12:00

    Эффективная мотивация

    Ежедневно мотивировуем себя и команду, преодолеваем невозможные препятствия, достигаем сверхрезультатов.

  • 12:15-14:15

    Эффективное лидерство

    Боремся за влияние на умы соратников, влияем на окружающих без регалий.

  • 15:00-17:00

    Эффективная агрессия

    Учимся использовать злость для достижения целей, распознаем злокачественную агрессию и вовремя ей противодействуем.

  • Эффективное право

  • 10:00-11:30

    Источники права и правовая норма

  • 11:30-11:40

    Перерыв

  • 11:40-13:10

    Правоотношения и правомерное поведение

  • 13:10-13:20

    Перерыв

  • 13:20-14:50

    Правонарушение и юридическая ответственность

  • 14:50-15:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективный копирайтинг

    Ладные телом мечтают стать моделями, смазливые лицом — актёрами, атлетически сложенные надеются на спортивную карьеру, остальные всерьёз думают, что из них бы получился писатель. Некоторые вечерами кропают стихи, кое-кто ваяет роман, другие берут интервью у звёзд местного разлива.

  • 10:00-11:30

    Анализируем тексты

  • 11:30-11:40

    Перерыв

  • 11:40-13:10

    Пишем для роботов

  • 13:10-13:20

    Перерыв

  • 13:20-14:50

    Удерживаем аудитории

  • 14:50-15:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективные сети

  • 10:00-11:30

    Создаём и размещаем бренд в сетях

  • 11:30-11:40

    Перерыв

  • 11:40-13:10

    Управляем аналитикой и рекламой

  • 13:10-13:20

    Перерыв

  • 13:20-14:50

    Строим стратегию публикаций

  • 14:50-15:00

    Ответы на вопросы

  • Интенсив

    Занятие - 3 200 руб. Целый день - 9 000 руб. Покупка билетов: info@braginskyoleg.ru Скидка 10% при посещении занятий с другом для вас и для него. При покупке двух и более занятий в подарок аудиоальбом "Коммуникация". Скидка 30% при посещении десятичасовых занятий Школы траблшутеров на те же темы.

  • 10:00-13:00

    Эффективная презентация

    Формируем структуру, оформляем слайды, готовим выступление и достигаем желаемого.

  • 13:30-16:30

    Эффективное выступление

    Выявляем и боремся с погрешностями речи, волнением, страхом выступления перед аудиторией.

  • 16:45-19:45

    Эффективная риторика

    Воспитываем чувство уместности, формируем стиль мысли, учимся аргументации в публичной речи и дискуссиях.

  • Эффективные инновации

  • 10:00-15:00

  • Кризис-менеджмент

  • 10:00-15:00

  • Эффективный сервис

  • 10:00-11:30

  • Интенсив

    09:30-11:00. Личная эффективность - изучим и отработаем приёмы, чтобы всё успевать, истребить хронофаги и эффективно планировать. 11:15-12:45. Бизнес-траблшутинг - формализуем и декомпозируем задачу, предлагаем элегантное низкозатратное решение. 13:00-14:45. Развитая память - запоминаем учебные и рабочие материалы, даты, числа, людей, вещи, места и события. Занятие - 2 000 руб. Целый день - 5 000 руб. Покупка билетов: info@braginskyoleg.ru

  • Эффективная самооценка

  • 10:00-15:00

  • Эффективный коучинг

  • Эффективная мотивация

    Обсудим, как ежедневно поощрять себя и команду, преодолевать невозможные препятствия, достигать сверхрезультатов. «Гвозди бы делать из этих людей, крепче бы не было в мире гвоздей» – становимся человеком несгибаемой воли, принимающим запредельные вызовы, действуя за гранью постижимого для обывателей. Воспитываем стержень, формируем закалку, создаём напор.

  • 09:00-10:30

    Закаляем бойцовский характер

    Пар цивилизации уходит в свисток кинематографа, новомодных гаджетов, лайков сети. Есть ли жизнь вне офиса, достижения без денег, признание без репостов? Победы духом, собственным телом, без костылей моторов? Полумарафоны не вспоминать! Вы же не принесёте жене полушубу, не предложите мужу полуобед, не угостите ребёнка полумороженым и сами не согласитесь на полузарплату.

  • 10:30-10:40

    Перерыв

  • 10:40-12:10

    Создаём личную мотивацию

    Одуванчик пробивает бетон в стремлении к солнцу, а индивидуум требует мотивационной подпитки, чтобы стать лучшей версией себя. Растение пронзит серый монолит или погибнет, а для человека смертельный риск исключён. Есть герои-зажигалки с горящим взглядом и сумрачные персонажи, вымогающие мотивации. Оправданы потуги безумцев или проще оставаться частью бездумной толпы?

  • 12:10-12:20

    Перерыв

  • 12:20-13:50

    Формируем командный дух

    Можно назвать редкостью рвение сотрудников корпеть с неизменным задором. Люди приспосабливаются, выгорают, истощаются, становятся равнодушными. К банальным премиям возникает иммунитет рецидивного привыкания. Хочется их подбодрить, воодушевить, вернуть огонь в глазах. Поощрять работников следует. За достижения, соответствующие целям владельца бизнеса.

  • 13:50-14:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективные деловые игры

    Сравнили бы офисные забавы с витаминами, укрепляющими иммунитет предприятия и баснями, допускающими эзоповы намёки. Узнаем, что такое ситуационные игры, поймём, как их создавать, сочиняя с нуля или дополняя старые, для достижения точечного воздействия и лечения расстройств, обусловленных реакцией сознания на производственный стресс. Что наша жизнь? Игра!

  • 09:00-10:30

    Развиваем руководителей

    Корректировать поведение подчинённых – действие само собой разумеющееся. А что на счёт начальников? Открытые комментарии об эффективности управления чреваты неприятностями. Но безопасный способ всё-таки есть. На помощь приходит игровая деперсонализация, в ходе которой действия преподносятся «со стороны» созданием предпосылок управления и модификации.

  • 10:30-10:40

    Перерыв

  • 10:40-12:10

    Сплачиваем коллектив

    Некоторые, врастая в будни, самоассоциируются с компанией до полного исчезновения характерных черт личности, у других пропадает эмоциональное отношение к ближним, иные демонстрируют ухудшение памяти при объективной её сохранности, прочие пребывают в непрекращающемся дежавю несбывшихся надежд. Попытка указать на «неадекватность» чревата – нужна скрытая мягкая коррекция.

  • 12:10-12:20

    Перерыв

  • 12:20-13:50

    Фиксируем пользу

    Полезные забавы с коллегами сплачивают коллектив, спрямляют общение, сокращают дистанцию и тонизируют отношения. После упражнений важно чтобы участники порефлексировали вслух: наступает время осознания игровых ошибок, транслируемых на рабочий процесс и трудовые взаимоотношения. Говорим об уроках состоявшегося развлечения, подразумеваем повседневное поведение.

  • 13:50-14:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективная франшиза

  • Эффективное обучение

    Не способны оценить хорошо ли учимся, только пропадает интерес, прибегаем к приёмам, дающим поверхностный и недолгий результат, но: «Что легко пришло – быстро выйдет». Знания усвоятся лучше и дольше сохранятся в памяти, если потратить усилия и применить научно доказанные приёмы по запечатлению, систематизации и воспроизведению информации. Долой зубрёжку и начитывание!

  • 10:00-11:30

    Демонстрируем знания

    Факты должна настояться, знания – уложиться и сформировать единую модель. Чтобы блистать изученным, потребуется произвести внутреннюю работу, соблюсти лучший график обучения и предоставить условия для продуктивной деятельности мозга. Выясним, как самостоятельно проверить себя, чтобы блистать при тестировании и проверке, осмыслим освоенное и быстро достанем нужное из памяти.

  • 11:30-11:40

    Перерыв

  • 11:40-13:10

    Осваиваем навыки с нуля

    Цель ученья – долгосрочное запоминание и владение предметом, хоть мозг – не мышца, нервные окончания можно прокачать и усилить. Поборемся с забыванием и узнаем, как ускорить поиск информации, чтобы мысли бегали проложенной лыжнёй, а не продирались через непротоптанную целину. Откроем глаза на причины неудач при сдаче экзаменов и тестов – ведь как учиться нам не говорили.

  • 13:10-13:20

    Перерыв

  • 13:20-14:50

    Совершенствуем мастерство

    Изучим обработку информации для лучшего усвоения, раскроем познавательные возможности, познакомимся с основополагающими принципами, определяющими типологические различия между предметами – разовьём способность находить верное решение в незнакомых ситуациях. Занимаемся по перемежающимся и вариативным методикам – отходим от интенсивного обучения.

  • 14:50-15:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективное скорочтение

    В школе читаем на скорость вслух. Выходя на требуемый уровень, радуемся незначительному прогрессу из года в год. Сдав нормативы, забываем о возможности читать больше и запоминать лучше. В университете и на работе удивляемся, как успевать усваивать так много информации. Регулярно читающим 10’000+ знаков в минуту непонятно – как можно жить иначе?

  • 10:00-13:00

    Избавляемся от вредных привычек

    Вы удивитесь, узнав, сколько паразитных повадок, мешают читать быстро. Избавиться от них не составит труда, уделив на борьбу по часу в день. Будет непривычно, странно и непонятно, но со временем мозг потребует повторения упражнений, получая удовольствие от приятной и полезной работы. Читать и запоминать текст книги за день – станет повседневностью.

  • 13:00-13:45

    Перерыв

  • 13:45-16:45

    Читаем действительно быстро

    Существует множество мифов о скорочтении – нет, мы не учим читать наискосок, по диагонали или просматривать ключевые слова. Только полное прочтение книг без перечитывания: время на освежение материала – непозволительная роскошь. Читаем не по слогам, а по словам и строкам, не перечитываем и не проговариваем – загружаем информацию сразу в мозг!

  • 16:45-19:45

    Запоминаем и усваиваем прочитанное

    Отговорка: «Не хочу читать быстро – не смогу насладиться книгой». Интрига в том, что, во-первых, повышение скорости идёт постепенно – привыкаем, как к при спуске на лыжах с горы или при ускорении на автомобиле, а во-вторых, учимся быстрее и лучше запоминать прочитанное. Страницы подсветятся смыслом, а главные герои и места событий надолго останутся с вами.

  • 19:45-20:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективный колл-центр

    Крупные игроки давно обучили телеоператоров корректному общению с клиентами, сегодня по их пути идут средние и малые представители бизнеса. Однако правильность не всегда равнозначна продуктивности и не обязательно приводит к положительному результату. А с помощью эффективного центра обработки вызовов можно повысить лояльность клиентов на 60%.

  • 10:00-11:30

    Автоматизируем сервис

    Узнаем, как обслуживать типовые обращения и равномерно распределять звонки среди сотрудников колл-центра. Оценим возможность и необходимость многокритериальной маршрутизации вызовов к операторским группам или операторам. Рассчитаем параметры центра обслуживания обращений и определим уровень сервиса.

  • 11:30-11:40

    Перерыв

  • 11:40-13:10

    Повышаем пропускную способность

    Чрезмерно вежливое обслуживание приводит к росту средней продолжительности разговора, что создаёт очередь клиентов, долго ожидающих ответа. Научимся рассчитывать ёмкость, планировать среднюю продолжительность разговора и общее время обслуживания вызова. Загрузим мощности так, чтобы максимизировать количество вызовов обслуживаемых за час.

  • 13:10-13:20

    Перерыв

  • 13:20-14:50

    Задействуем средства мультимедиа

    Используем технические ухищрения, чтобы заполнять время, которое клиент вынужден провести в очереди ожидания обслуживания. Изучим как снять нагрузку с операторов колл-центра с помощью мультимедиа и не совершить ошибок, ведущих к потере клиента.

  • 14:50-15:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективные продажи

    Признак посредственного сбыта наблюдаем у торговцев на рынке, – получив первую выручку, обмахивают ею товар с присказкой «на почин». Хорошим магазинам подобные анахронизмы неведомы – в каждой зоне торговой точки идёт профессиональная ловля покупателя на специфичную снасть. Ведь им увеличивать процент продаж позволяет эффективная работа с клиентскими базами.

  • 10:00-11:30

    Реагируем на поведение клиентов

    Перефразируя Льва Толстого: все бойко торгующие магазины похожи, каждый пустующий тосклив по-своему. Засидевшись в офисах, упускаем суть бурлящей розничной жизни. Выйдем в свет и понаблюдаем за поведением посетителей, которые так и не осчастливили приобретением наши точки продаж. С помощью кластеризации разделим объекты на устойчивые группы предсказуемого поведения.

  • 11:30-11:40

    Перерыв

  • 11:40-13:10

    Разрабатываем Целевую Модель Продаж

    Изучим, как с помощью несложной математики и экспериментов определить кластера клиентов, которые ведут себя до удивления схоже. Исследуем, какой потребитель, где, что, когда купит и какое воздействие эффективнее применить. Учимся прогнозировать потребление продукции в целях недопущения беспричинных излишков и своевременного размещения товаров в нужных местах.

  • 13:10-13:20

    Перерыв

  • 13:20-14:50

    Продаём лично, текстом и по телефону

    Рассмотрим навыки общения с клиентами, узнаем, как писать продающие тексты, разберём ошибки и обсудим ходы результативных телефонных контактов. Изучим типы продавцов и инструменты увеличения продаж – опередим клиента на шаг, чтобы в нужный момент воспользоваться преимуществом и уговорить его увеличить сумму заказа. Подберём ключ к заветному «Беру!»

  • 14:50-15:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективная геймификация

    Поведенческая экономика и развлекательные тренды вскрывают черепа, перемалывая мозги в паштет. Игровые механики и программы лояльности подают в развес, навынос, без спроса и ведома. Конкурентная среда, демография и мода требуют ублажать акционеров, вовлекать сотрудников и заигрывать с клиентами.

  • 10:00-11:30

    Выигрышная стратегия

    Люди ждут вознаграждения, стимулирования, обратной связи и прогресса. Игры поглощают развлечения, нарастает многозадачность, отвлечение множится. Забавное тогда – скучное ныне, весёлое сегодня – унылое вчера. Мир требует флирта, бонусов и баллов – откиньте стыд, обнажите геймификацию.

  • 11:30-11:40

    Перерыв

  • 11:40-13:10

    Привлечение и развитие клиентов

    Бросайте перчатку, маните лабиринтом, жальте откликом. Моделируйте открытия, сыпьте фальшивую валюту, стройте статусные марафоны. Творите коммерцию папье-маше, мостите декорации небес, пускайте имитацию светил. В ходу бейджи, фишки, сеты, бандлы. Давай частоту, новизну, вирусность, рейтинги, узнаваемость!

  • 13:10-13:20

    Перерыв

  • 13:20-14:50

    Вовлечение и продвижение сотрудников

    Рычагов для увлечения коллег два, как в танке: внешние стимулы и оправданное давление. Активация соревновательности: статус, доступ, власть и вещи. Расходы виртуальны, польза сомнительна, но участников за уши не оторвёшь. Источник притягательной мощи – увлечённость из-за нехватки заботы.

  • 14:50-15:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективный менторинг

  • Финансы предприятия

    Бизнес стремится быстрее заработать и больше сэкономить, на языке финансов – деньги привлечь, ресурсы разместить и остаться в плюсе. Толковые строят модели и прогнозы, поленившееся банкротятся, не просчитав изменений рыночной конъюнктуры и политики Центробанка. На плаву останутся предусмотрительные, на языке финансов – сформировавшие резервы и спланировавшие денежные потоки.

  • 10:00-11:30

    Финансирование деятельности

    Научимся рассчитывать самоокупаемость компании для обеспечения кредитных платежей и процентных выплат, рассмотрим типы субсидирования и научимся выбирать лучший: при расширении и модернизации производства, выходе на новые рынки. Грамотно варьируем между заёмными средствами и акционерным капиталом – выбираем дешёвые вливания.

  • 11:30-11:40

    Перерыв

  • 11:40-13:10

    Кредитоспособность компании

    Состояние экономики корректирует аппетиты к риску. Критерии «хорошести» заёмщиков меняются ежедневно. Вчера стабильные рынки, мощные индустрии, устойчивые предприятия улучшали характеристики вероятных клиентов. Сегодня накоплена статистика, указывающая на нежелательность финансовых взаимоотношений со вчерашними потенциально блестящими заёмщиками.

  • 13:10-13:20

    Перерыв

  • 13:20-14:50

    Сотрудничаем с банком

    Математически выверено и трезво бездушно на статистически достоверной базе банк самостоятельно определит, хороший вы или плохой для него клиент. А далее, как деликатный хозяин, тактично ведёт себя с вами, как с гостем, не обязательно рубя правду-матку в ошарашенные глаза. Чем мягче загнёте линию финансового поведения, тем желаннее станете в банке.

  • 14:50-15:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективная стратегия

    Приходит возраст и положение – пора принимать решения. Много, часто, основательно и желательно блистательно. Конкуренцию, ограничения – учитывать без исключения. Включать фантазию – обеспечивая разнообразие. Действовать ярко, стремительно, обоснованно и предусмотрительно.

  • 09:00-10:30

    Расправляемся с бизнес-задачами

    Обсудим выработку приемлемых проектных решений, построение крайних значений диапазонов аспектов задач, элементы необходимые к проработке перед началом проекта. Научимся диапазонному многовариантному моделированию, прогнозированию возможных отклонений и действиям в условиях ограничений.

  • 10:30-10:40

    Перерыв

  • 10:40-12:10

    Готовим управленческие решения

    Менеджер несёт ответственность. Уклоняясь от руководственной обязанности, ощутите последствия чужих, а не своих поступков. Обсудим постановку задачи, формирование альтернатив, систему приоритетов, глубину проработки, влияющие ограничения, существенные риски и устраняемые угрозы, оценку эффективности. Научимся формализовать и представлять решение акционерам.

  • 12:10-12:20

    Перерыв

  • 12:20-13:50

    Контролируем исполнение

    Чем дольше находимся в проектном режиме, тем прогнозируемее достижение планового результата. Просчёты, срывы и отклонения первоначального замысла компенсируем самоотверженностью. Финишные панические метания нивелируют преимущества стартовой размеренности. Освоим азы проектности, чтобы намерения чаще воплощались в реальность.

  • 13:50-14:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективная лояльность

    Внедрение поощрений постоянным покупателям приводит к начальному всплеску продаж, сменяющемуся тоскливым затяжным плато насыщения, после которого наступает разочаровывающий спад потребления. Обсудим, как определять, поддерживать и рассчитывать лояльность: ценные знания, необходимые успешным продавцам, чтобы действенно влиять на преданность потребителей.

  • 19:00-19:45

    Заслуживаем приверженность

    Приятные мелочи, приемлемый риск, персонализация и доверие крепко привязывают к компаниям, которым клиент не безразличен. Однако не следует бесшабашно поощрять всех подряд – важно досконально осознать критерии подсчёта потребителей, заслуживающих участия в вашей системе лояльности. Высокая стоимость бонуса делает вовлечение маловероятным, низкая – съедает часть прибыли.

  • 19:45-19:55

    Перерыв

  • 19:55-20:40

    Корректируем маркетинг

    Сбалансированная стратегия лояльности позволяет бренду или коалиции плыть по ветру, не прибегая к маркетинговым расходам. Смена настроений потребителей, штормы финансовой системы, цунами конкурентных войн, просчёты коммерческих штурманов неизбежно приводят к команде: «Свистать маркетологов!» – возвести декорации, чтобы уклониться от неурядиц и добиться намеченной прибыли.

  • 20:40-20:50

    Перерыв

  • 20:50-21:35

    Предотвращаем отток

    Клиенты пресыщаются бонусами, перестают на лету хватать крошки лояльности и отплывают дальше желаемого, возвращаясь реже и потребляя меньше. Опрометчивая щедрость порождает паразитирование на волнах методов активации популяции. Потребители рассмотрели ассортимент, скупили базисные и якорные товары, оставив торгашей с пересортицей дожидаться сезонных распродаж.

  • 21:35-21:45

    Ответы на вопросы

  • Эффективный ТРИЗ

    Сильные щёлкают сложные задачи, мощные – выводят универсальные принципы, из которых рождаются модели, концепты и стратегии. Так появился ТРИЗ – теория решения изобретательских задач. Автор – наш соотечественник – инженер, писатель и фантаст Генрих Альтшуллер. Не знали?

  • 10:00-11:30

    Обострение и решение противоречий

    ТРИЗ пропагандирует развитие воображения и фантазии – эвристических приёмов и операций, активизирующих преодоление психологической беспомощности и ментальных барьеров при решении задач стройными и парадоксальными способами.

  • 11:30-11:40

    Перерыв

  • 11:40-13:10

    Методы научного творчества

    Прострация, метание и перебор вариантов остаются уделом творцов, не озаботившихся экономией ресурсов при генерации идей и затратами времени на их анализ. Эффективно побеждать «затыки» помогают базовые принципы ТРИЗ.

  • 13:10-13:20

    Перерыв

  • 13:20-14:50

    Типовые сильные решения

    Зачем придумывать велосипед, когда доступны прорывные подходы?

  • 14:50-15:00

    Ответы на вопросы

  • Эффективная провокация

    Завоёвывайте авторитет системно или зовите на бой сильнейшего. Даже если побьют – уважать станут сильнее: не побоялись бросить вызов. Провокация – сомнительный, но действенный способ обратить внимание. Причёсанная реклама, вылизанные тексты, стоковые картинки – не вариант креативных ковбоев. Нестихающая молва, вирусное разнесение, мгновенная известность, лавинный отклик.

  • 19:00-19:45

    Противодействуем подстрекательствам

    Деструкция рвёт изнутри, естество негодует, выдержка унижена, терпение лопает – подстрекательство состоялось, провокация удалась. Мысли в клочья, глаза сужены, губы поджаты, кулаки у груди – ноосфера поражена, зрелость уязвлена, социальность нарушена. Включается противодействие. Сомнения в сторону, устойчивость вдребезги, конфликтность шкалит – манипулятивность достигнута.

  • 19:45-19:55

    Перерыв

  • 19:55-20:40

    Обращаем на себя внимание

    Главное, чтобы о тебе говорили. Неоправданные запросы, эмоциональные глупости, раздражители атакуют чувства. Жуткие сюжеты, уничижительные билборды… можно сделать жёстче, жутче, негативнее: разрушая сознание, разжигая гнев, возбуждая обиду. Мастера влияния провоцируют, вызывая незамедлительные реакции и импульсивные поступки, неподвластные разуму, чуждые сознанию.

  • 20:40-20:50

    Перерыв

  • 20:50-21:35

    Торжествуем над троллями

    Арсенал хейтеров скуден, лень велика и обширна, злоба глуха и невежественна. Бешенство зудящих пальцев и трусливая анонимность брызжут упрямством ненависти и наглостью хамства. Сетевой этикет требует: «Не кормите троллей», их это распаляет, заводит, тешит самолюбие, провоцирует холивары и бесконечный флейм. В обличители вербуются ущербные, но от их влияния можно защититься.

  • 21:35-21:45

    Ответы на вопросы

  • Конкурентная разведка

    Даже чувствуя себе защищённым, можете стать добычей. Городские следопыты, офисные ищейки, репутационные агентства потеют биноклями, щёлкают фотозатворами, процессят петабайты информации. Работают под заказ и впрок – бережно фиксируют и запасливо складируют «до надобности». Из рядовых людей информация сочится непрерывно, как берёзовый сок по весне: успевай менять бидоны.

  • 19:00-19:45

    Анализируем индустрию

    Десятки промышленно-финансовых групп, сотни заводов, тысячи поставщиков и миллионы посредников – как разобраться в масштабном хитросплетении неизвестных рынков, постичь идеологии рыночных замыслов, распознать тягловых лидеров. Учимся формировать взвешенные рейтинги на недостающих данных открытых источников: читаем между строк, распознаем манипуляции, нащупываем жилу.

  • 19:45-19:55

    Перерыв

  • 19:55-20:40

    Изучаем предприятие

    Файлы секретного проекта, конфиденциальная переписка инвесторов, сырая финансовая отчётность, база данных CRM копируются «шнурком» во встроенную память смартфона. Чертежи печатных плат, выкройки модной одежды, контракты с поставщиками бесшумно оседают среди невинных селфи.

  • 20:40-20:50

    Перерыв

  • 20:50-21:35

    Постигаем личность

    Лазутчики разгуливают в стильном, перемещаются плавно и проявляются явно. Искатели тайн обаятельны в подходе, комфортны в беседе, приятны при расставании: кажется, едва встретились, минутку поболтали, а по итогу – продали «маму». И никаких тебе «только через мой труп». Социальные сети беспрецедентно облегчили деятельность «костюмеров» – специалистов по волкам в овечьей шкуре.

  • 21:35-21:45

    Ответы на вопросы

  • Эффективное здоровье

    Распущенность питания и леность психики позволяют существовать не задумываясь. Внезапные болезни, ослабление иммунитета, неспособность удерживать внимание и усваивать информацию становятся обязательной расплатой за безразличие. Здоровый образ жизни это не изнуряющий спорт и бесчеловечные диеты, а вдумчивая активность, хорошее самочувствие и радость достижений.

  • 19:00-19:45

    Гармонизируем тело и голову

    Требуется сила – используем мускулы, нужна изобретательность – задействуем ум. Не задумываемся, какие мышцы важны для продвижения и навыки, ведущие к успеху. Бассейн и английский, бег и слепая печать, езда на велосипеде и быстросчёт – разве есть что-нибудь объединяющее? Гармония – это свобода тела и парение мысли, обсудим, как совершенствовать ловкость и развивать голову.

  • 19:45-19:55

    Перерыв

  • 19:55-20:40

    Нормализуем режим

    Окружение разрывает на куски: шеф требует присутствия в офисе, клиент настаивает на встрече, давно не проведывали родителей, редко проводите время с семьёй. Кажется, впереди вечность и всё успеете? Не заблуждайтесь – есть только сейчас и живёте не на полную. Тайм-менеджмент загоняет в рамки, исполнение желаний не работают, трансёрфинг – для слабаков. Берём себя в руки.

  • 20:40-20:50

    Перерыв

  • 20:50-21:35

    Питаемся здорово

    Автомобиль с плохим топливом в баке не едет, кот не ест подозрительные сосиски, а мы забрасываемся чипсами, заливаемся сладкой газировкой, утешая себя, что «иногда можно». Наши несчастные организмы судорожно прокачивают тонны химической гадости в поисках ничтожного количества полезных веществ. Как избежать расплаты – утомляемости, депрессии, низкой работоспособности, отупения?

  • 21:35-21:45

    Ответы на вопросы

  • Эффективная безопасность

    Собственник бережно растит предприятие. Ребёнок растёт, превращаясь в неуправляемого подростка. Начинается воровство на складах, в залах и на кассах. Пропажи, недостачи и порча приписываются клиентам, а виноватыми делают охранников: не уследили, проморгали, не спасли. Две трети ущерба торговле наносят сотрудники, объединившиеся против суровых людей в форме.

  • 19:00-19:45

    Незаметный сервис

    Мониторинг угроз и противодействие неожиданностям, поддержка состояния «готовы встретить», «заграждение» или «противостояние». Непредсказуемые уязвимости констатируются аудитом – не ждали, выявили и модифицировали защиту на перспективу. Безопасность реализует разумные требования в пределах компетенции, функционирует постоянно, не сковывает сотрудников и клиентов.

  • 19:45-19:55

    Перерыв

  • 19:55-20:40

    Целостный комплекс

    До внедрения полноценной системы безопасности предприятие беззащитно по отношению к внешним и внутренним угрозам, а при проектировании защиты важно не увлечься идеей чрезмерной централизации – в случае сбоя «сердца» существует риск одновременно остаться безо всех «чувств». Охранники у входа не сами по себе – они часть выстраиваемой системы и имиджа вашего бизнеса.

  • 20:40-20:50

    Перерыв

  • 20:50-21:35

    Идеология защищённости

    При разработке централизованной безопасности, задумайтесь: зачем вам это нужно, как часто пригодится, сколько готовы заплатить, сможете ли обработать формируемый поток информации в реальном времени. Ответы определят меру разумной централизации и способ достижения приемлемого уровня защищённости. Отдельно разрабатываются проекты быстрого реагирования.

  • 21:35-21:45

    Ответы на вопросы

  • День открытых дверей

    Регистрируйтесь, написав нам на почту, и приходите, чтобы узнать больше о Школе траблшутеров и навыках зимы-весны 2017 года.

  • 19:00-22:00

  • Эффективные лайфхаки

    Выполнение работы смекалистыми порождает трюки, методы и уловки, облегчающие жизнь и превращающие рутину в шоу. Полезные короткие советы, мгновенно облегчают повседневные задачи, освобождают время и улучшают вашу жизнь. Рецепты, позволяющие экономить силы и деньги, оптимизирующие операции, пригодятся в быту и в социуме.

  • 19:00-19:45

    Ускоряем повседневные действия

    Задумывались сколько сотен часов тратим на рутинные операции: завязывание шнурков, складывание футболок, упаковка чемодана, распутывание наушников и проводов, ремонт, переезд и уборку, даже на просыпание и вставание под множество выставленных будильников. Прибегнем к трюкам опытных, чтобы сделать жизнь осмысленнее и высвободить время на важное.

  • 19:45-19:55

    Перерыв

  • 19:55-20:40

    Используем подручные средства

    Достаточно двух предметов в доме, чтобы починить произвольный объект и очистить практически любую поверхность. Одежду и обувь при малейшей поломке не обязательно нести в мастерскую, а при загрязнении в химчистку. Подручные средства помогут не только в быту, но и спасут при попадании в чрезвычайную ситуацию. Более 200 лайфхаков, которые сэкономят вам деньги, время и нервы.

  • 20:40-20:50

    Перерыв

  • 20:50-21:35

    Выглядим красиво

    Освоим опыт офисных сотрудников, изощрённых модниц и стеснённых командировочных, чтобы выглядеть достойно на работе и в вечернем наряде. Научимся хитростям маститых экспертов косметологии, стиля и визажа. И, кстати, запомните: мужские лайфхаки по сравнению с женскими премудростями – художественная самодеятельность на фоне Большого театра.

  • 21:35-21:45

    Ответы на вопросы

  • Эффективные алгоритмы

    Известный парадокс: объясняя другим, лучше вникаешь, но верно ли понимает ученик? Не стараясь в постановке задач, дивимся отличиям полученного от желаемого. Руководителю предстоит готовиться к непредсказуемому итогу, если не снабдил подчинённого алгоритмом. Вольная трактовка приводит к произвольности способа действий и сомнительности финального достижения.

  • 19:00-19:45

    Изучаем язык блок-схем

  • 19:45-19:55

    Перерыв

  • 19:55-20:40

    Строим пошаговые инструкции

  • 20:40-20:50

    Перерыв

  • 20:50-21:35

    Минимизируем время и ресурсы

  • 21:35-21:45

    Ответы на вопросы

  • Эффективная логика

    Разумность приводит к непредсказуемому выводу – ожидаемые рассуждения не дают проку. Бессилие доводов ищет спасения в темпераменте: не находя аргументов – привычно фонтанируем эмоциями. В дискуссиях побеждает не лучший, а сдаётся умнейший. Познание стопорится, развитие медлит, ведь за уши тянем сомнительные доказательства, утеряв древнее искусство опровержений.

  • 19:00-19:45

    Применяем логику в работе и повседневной жизни

    Учимся строить мысли и верно их выражать, убеждаем других, интерпретируем прочитанное и понимаем собеседников, объясняем и отстаиваем точку зрения, избегаем ошибок в рассуждениях. Не попадаем в логические ловушки – распознаём ошибочные предпосылки, обнаруживаем ложные умозаключения, изучаем логические ошибки, выявляем общепринятые заблуждения, в плену которых находимся.

  • 19:45-19:55

    Перерыв

  • 19:55-20:40

    Формируем привычку правильного мышления

    На каждую мысль найдётся цитата, любую идею подтвердит Интернет. Разучились сомневаться и размякли чувственным опытом, пора будить выводящее знание. Видя предпосылки, корректно рассуждая, учитывая аспекты. Решение конкретных задач невозможно абстрактными подходами – формализуем рассуждения, вводим условные обозначения и переходим к математическим методам.

  • 20:40-20:50

    Перерыв

  • 20:50-21:35

    Строим доказательства и опровержения

    Нестрогость мышления не значит отсутствия логики, цель которой создавать новые утверждения из имеющихся. Важна дружба с теорией аргументации, оценивающей доводы на непротиворечивость, разграничение формальной и неформальной логики. Узнаем, как построить стройную, железобетонную логическую цепочку, и какие трюки и уловки потенциально смогут её разрушить.

  • 21:35-21:45

    Ответы на вопросы

  • Эффективные путешествия

    Согласно желанию, самолёт глотает меридианы, поезд отсчитывает шпалы, корабль разбивает волны. Планета подставляет бок, дарит новый горизонт, манит свежим ветром. Ночь на чужбине даёт больше, чем год дома: понимаешь красоту пространства и бесценность времени. Дорога прививает скромность и закаляет характер. Ветер бьёт в лицо скитальцев, и только дверь отделяет от чудес странствий.

  • 19:00-19:45

    Общаемся с отелями, туроператорами и авиакомпаниям

    В правильном турагентстве цена на путевку ниже самостоятельного бронирования, ведь две-три организации, дома и за рубежом, договариваются о большой сделке по оптовым ценам. Узнаем, что скрывается за низкой суммой и на что стоит обратить внимание, чтобы не быть обманутым. Отдых, организованный лично, пройдёт гладко, если заранее знать маленькие тонкости и хитрости.

  • 19:45-19:55

    Перерыв

  • 19:55-20:40

    Изучаем культуры, народы и традиции

    Пункт очередного прибытия – пауза перед следующим путешествием. Чужбина вдохновляет культурой, новыми идеями, традициями и особенностями. Перед отправлением оставьте предрассудки дома и займите позицию стороннего наблюдателя – после очередной остановки обрастёте мудростью и обогатитесь знаниями. Не зря сенегальцы говорят: «Нога, умеющая ходить, стоит тысячи других».

  • 20:40-20:50

    Перерыв

  • 20:50-21:35

    Путешествуем по лучшим местам

    Перед тем, как выбрать маршрут определите вехи, через которые станете держать путь. Возможно, дорога пойдёт в обход громких названий и избитых локаций, но затронет океаны, заброшенные скалы и безлюдные атоллы. Эффективность путешествия определится чувством удовлетворения от пережитого и увиденного – выбирать пункты назначения придётся с умом: мест много, а жизнь одна.

  • 21:35-21:45

    Ответы на вопросы

  • Эффективный стиль

    Гардероб работает сверхурочно. На вас или против. Демонстрирует стиль или клеймит безвкусицей. Добавляет уверенность или горбит осанку. Гаджетом последней модели может похвастаться бомж, эстет выделяется вкусом. Сияние уверенности озаряет познавших тайны дресс-кода. Не кондово-офисного, не вычурно-хипстерского, а взрослого, осознанного и уместного.

  • 19:00-19:45

    Изучаем правила сочетаний

    Днём носим массивные бриллианты, помпезные запонки мостим без повода. Заметная и болтливая часть имиджа расскажет ярче, чем хотим, выдаст больше, чем знаем. Хвастливость выпятит вычурность, жадность подчеркнёт обилие, цветастость подсветит безвкусицу. Пол, возраст, образование и профессия не объединяют элегантных, их сближает преданность классике, верность стилю и тайные вечери с портными.

  • 19:45-19:55

    Перерыв

  • 19:55-20:40

    Деловой и повседневный стиль

    Вяло жмём протянутую руку, сушим зонт в открытом виде, приглашаем в ресторан и платим за ужин «фифти на фифти». Изучим правила для женщин и мужчин, чтобы внушать уважение и быть готовым к неожиданностям. Следим за состоянием одежды и обуви – подчёркиваем аккуратность и опрятность, подбираем аксессуары и ткань в зависимости от повода и времени суток – удивляем уместностью.

  • 20:40-20:50

    Перерыв

  • 20:50-21:35

    Корректируем манеру поведения

    Высокопарная речь, правильные слова, корректный взгляд, уместная одежда маскируют незнание манер поведения в высоком обществе, выдавая в столичном щёголе провинциальную дворняжку. Завязать галстук «принцем Альбертом» могли в магазине, туфли почистили в гостинице, но беседовать непременно придётся самостоятельно. Учимся вести себя лучше, чем требует ситуация.

  • 21:35-21:45

    Ответы на вопросы

  • Корпоративные финансы

    Изучим аспекты взвешенных решений для планирования долгосрочных инвестиций и поисков источников финансирования. Рассмотрим такие понятия, как рынок ценных бумаг, стоимость информации, анализ финансовых решений, производные финансовые инструменты, дивидендная политика, слияния и поглощения, финансовое планирование, риск и доходность инвестиций.

  • 19:00-19:45

    Приведённая стоимость

    Основное правило теории финансов: сегодняшняя единица денежных средств дороже, чем завтрашняя. Выбор определят инвестиционные возможности, альтернативные издержки капитала и горизонт инвестирования. Научимся рассчитывать приведённую стоимость и определять, стоит ли вкладывать в рисковые активы или повременить и получать стабильный доход безрискового вложения.

  • 19:45-19:55

    Перерыв

  • 19:55-20:40

    Риск и доход

    Инвестирование в рисковые активы сулит высокие прибыли, но грозит не только затягиванием срока погашения, но и потерей вложенных средств. Фирмам постоянно приходится сталкиваться с альтернативными возможностями инвестирования, чтобы определить безопасность и выгоду вложения, необходимы компетенции финансового менеджера, осознанно принимающего подобные решения.

  • 20:40-20:50

    Перерыв

  • 20:50-21:35

    Структура капитала

    Выбираем политику управления заёмным капиталом в зависимости от страны, отрасли, и возраста компании. Рассчитываем налоговую защиту и уменьшаем сумму налогооблагаемой прибыли, выбираем соотношение коэффициента обязательства/собственный капитал. Оцениваем влияние долговой нагрузки на стоимость фирмы, целесообразность банкротства при неисполнении долговых обязательств.

  • 21:35-21:45

    Ответы на вопросы

  • Эффективное ораторство

  • 19:00-19:45

    Выражаемся точно, реагируем мгновенно

  • 19:45-19:55

    Перерыв

  • 19:55-20:40

    Говорим достойно, ярко и энергично

  • 20:40-20:50

    Перерыв

  • 20:50-21:35

    Уверенно управляем аудиторией

  • 21:35-21:45

    Ответы на вопросы

  • Эффективная риторика

    Изучаем качества необходимые профессиональному ритору, воспитываем чувство слова, формируем стиль мысли, осваиваем искусство аргументации и убеждения. Красивой, предметной и действенной речи можно научиться – это качество не даётся с рождения. Чтобы овладеть искусством ясно излагать мысли, затронем области формальной логики и филологической инженерии.

  • 19:00-19:45

    Речевое мышление

    Когда говорим в узком кругу злоупотребляем хорошим отношением и загружаем слушателей потоком лишних слов, сталкиваясь с проблемой внятного изъяснения мыслей. Умение говорить убедительно, кратко, чётко и по делу – редкий и высоко ценимый навык. Выявляем лишние речевые конструкции и искореняем словоблудие – частый и непростительный грех неумелых ораторов.

  • 19:45-19:55

    Перерыв

  • 19:55-20:40

    Убеждаем словом

    Кулаки – последний аргумент разборок, не могут влиять на полные залы, зрителей экранов и слушателей приёмников. Слово – великий дар языковой культуры, уместность фразы – сильнейший инструмент риторики. Ответом на вопрос «Что и как будем делать?» не может быть одно лишь желание, успех куётся силой аргументации и отсутствием сопутствующих обязательств.

  • 20:40-20:50

    Перерыв

  • 20:50-21:35

    Готовимся говорить публично

    Формируем скелет выступления, осваиваем конспект ключевых слов, тренируем сознание для направленного извлечения знаний. Хорошего ритора отличает развитая кратковременная память и способность отвечать на вопросы по ходу дискуссии. Чтобы искусно парировать возражения, требуется глубоко и полно изучить предмет, оттренировать навык демонстрации знаний в моменте.

  • 21:35-21:45

    Ответы на вопросы

  • Эффективный телемаркетинг

    В погоне за производительностью неизбежно превращаемся в уробороса – прототип циклического чередования «мотивация-всплеск-привыкание-провал». Обсудим «золотые» правила построения телемаркетинга, соблюдение которых позволит обеспечить бесперебойно работающее вовлечение персонала и, как следствие, гарантирует рост продаж при минимальных затратах.

  • 19:00-19:45

    Настраиваем систему колл-центра

    Для решения проблем производительности предстоит отбросить мышление, подходы и гипотезы, которые завели вас в текущую неудовлетворительную ситуацию. Строим процессы, внедряем мотивацию бережливого производства, автоматизируем обычаи, варьируем структуры коллектива, следим за состоянием базы, актуализируем информационные источники, контролируем качество.

  • 19:45-19:55

    Перерыв

  • 19:55-20:40

    Прописываем продающие скрипты

    Индивидуальные продающие фразы для каждой категории клиентов способны повысить выручку без вложений. Обсудим, как обучить сотрудников колл-центра вовремя классифицировать потребителей и делать им правильные предложения; почему вежливость иногда отпугивает покупателей; узнаем беспроигрышные фразы, корректирующие приёмы привлечения и правила их использования.

  • 20:40-20:50

    Перерыв

  • 20:50-21:45

    Обучаем телеоператоров

    Специалисты шустро выходят на средние показатели длительности разговора и уровня дозвона, конверсии попыток в совершенные покупки, Spin Rate и Kept Promise, а дальше стрелка тахометра замирает на цифрах, которые хочется поднять до красной зоны шкалы. Тщетные потуги начальников дают локальные кратковременные всплески. Изучим, как достигнуть максимально возможных оборотов.

  • 21:35-21:45

    Ответы на вопросы

  • Процессная эффективность

    Как делать работу быстро и качественно? Многолетний опыт в этом вопросе необязателен. Решение в структурировании деятельности при помощи построения карты и схемы процессов, их оптимизации. Существуют практики, когда этапы операций снимают на видео, засекают с секундомером, выполняя измерения итераций или даже дней… но мы научимся обходиться подручными средствами.

  • 19:00-19:45

    Строим карту процессов организации

    Узнаем, как связывать сотрудников с участием в деятельности предприятия; стабилизировать типовые операции для облегчения их нормируемости; бороться с потерями, улучшая клиентский сервис и потребительские впечатления; повышать эффективность, истребляя простои, неуверенность и непредсказуемость.

  • 19:45-19:55

    Перерыв

  • 19:55-20:40

    Создаём схемы процессов

    Существуют практики, когда этапы процессов снимают на видео, засекают секундомером, выполняя измерения нескольких итераций или даже дней. Мы обойдёмся подручными средствами – вполне хватит мнения экспертов. Произведём документальную формализацию активностей, разберём конкретные примеры, при необходимости опишем временные особенности и рассчитаем риски.

  • 20:40-20:50

    Перерыв

  • 20:50-21:35

    Выбираем и оптимизируем процессы

    Выделим наиболее затратные по времени и ресурсам процессы компании, чтобы сделать их эффективными. Разберёмся, как бороться с потерями, простоями и низкой продуктивностью. Важнейшими показателями станут пропорции длительности этапов «До» и «После». Результатом будут делегирование и пропорционирование, параллелизм и экспертное упрощение, снижение отчётности и контроля.

  • 21:35-21:45

    Ответы на вопросы

  • Эффективное влияние

    Вокруг множество факторов способных воздействовать на наше поведение, настроение, решения и даже ход жизни. Некоторые не замечаем, другими наслаждаемся. Незаметно для себя, а порой и сознательно, влияем на окружение. Вера в слепой фатум чревата потерей контроля над внутренним миром – не зря псы медиастраха прогибают горизонт восприятия под нестареющую вертикаль власти.

  • 19:00-19:45

    Психологическое давление

    Удивительно, как тараторенный бред оседает на дно наших душ, и стойких провидцев мы пишем в безумия списки. На всех влияет среда, но есть же кристальные люди, что видят обман, подтасовку, обвес и обсчёт – именно их позитивный настрой активизирует противодействие негодяев и запускает сирены пустобрёхов. Диагностируем, выявляем и противостоим давлению окружающих.

  • 19:45-19:55

    Перерыв

  • 19:55-20:40

    Стратегии воздействия

    Попадаем под влияние телевизора, СМИ, Cети, семьи, коллег и друзей. Одни жёстко давят мнимым авторитетом, другие убаюкивают и подкупают заботой, третьи заставляют идти по намеченному ими пути, маскируя искусственными нуждами и ограничениями. Изучим множество стратегий влияния, научимся использовать и противодействовать им. Помните, если не влияете вы – влияют на вас.

  • 20:40-20:50

    Перерыв

  • 20:50-21:35

    Управляемый сторителлинг

    Блестят сказки золотом детских глаз, но взрослые портят чудеса былью. Приятно быть убаюканным, ведь байки врут меньше статистики и дарят надежду на счастливый конец. Облапошивание стало национальным спортом: задираешь цену, удлиняешь сроки, напускаешь туману. Смотришь пристально, говоришь тихо, предлагаешь вкрадчиво, а вишенкой на торте повисает жизнепоучительная сказка.

  • 21:35-21:45

    Ответы на вопросы

  • Эффективный траблшутинг, Санкт-Петербург

    Есть такая работа – решать нерешаемые задачи. Речь идёт не о нехватке средств, истечении сроков, отсутствии экспертов – организация истощила внутренние и внешние ресурсы, не найдя выхода. В таких случаях зовут решателей. Траблшутер вникает в проблему, декомпозирует на элементы, совещается с экспертами предприятия, предлагает элегантное, низкозатратное решение.

  • 10:00-10:45

    Готовимся к силовым переговорам

    Изучим совокупность редкосочетаемых качеств, которыми обладают силовые переговорщики, прокачаем базовые: быстрый ум, хорошая ментальная подготовка, жёсткость в отстаивании и гибкость в аргументации, структурный подход к формулировке, модификации и решению задач, приспособленность к длительным нагрузкам и способность к мгновенной концентрации.

  • 10:45-10:55

    Перерыв

  • 10:55-11:40

    Расправляемся с нерешаемыми задачами

    Обязательный признак подобной проблемы – безнадёжность: исчерпано отведённое время, использованы доступные ресурсы, потрачены значительные суммы денег, мобилизована внутренняя и привлечена внешняя компетенции, а результат не достигнут, и нет света в конце туннеля. Научимся погружаться в гембу, высокому темпу отработки гипотез, эффективно использовать время.

  • 11:40-11:50

    Перерыв

  • 11:50-12:35

    Знакомимся с профессией траблшутера

    Для решения задач научимся пользоваться подручными материалами; изучим подходы, уловки, трюки других индустрий и иных рынков; общаться с представителями разных профессий; строить пространство ограничений и находить элегантный выход в диапазоне допустимых решений. Обсудим качества и компетенции необходимые траблшутерам.

  • 12:35-12:45

    Ответы на вопросы

  • Эффективный этикет

    Хорошие манеры и корректное обхождение – приобретаемый навык социального поведения. Соблюдение национальных и деловых традиций регламентирует отношения и демонстрирует статус. Повседневное и деловое общение, манерные и бытовые ситуации станут по плечу, благодаря создаваемому впечатлению: умение взаимодействовать, поддерживать разговор, вести себя за столом.

  • 19:00-19:45

    Американская благочинность

    Культура – признак успешности, улыбка – сигнал благополучия, лицо – транспарант дружелюбности. Жалобы на жизнь – табу, никого не интересуют проблемы. На «Как дела?» отвечают шаблонным «Ок» и не иначе. Демонстрировать эмоции и рассказывать о проблемах – лучший способ стать аутсайдером. Учимся вызывать симпатию, развиваем энергичность и открытость, чтобы принимали за своих.

  • 19:45-19:55

    Перерыв

  • 19:55-20:40

    Европейские приличия

    Очерёдность представления – ритуал, формализм правил – основа кастовости, переход на «ты» – санкционируемое доверие. Звания, степени, должности, титулы требуют специального обращения. Разучим должное количество «реверансов» и соблюдение дистанции, освоим приветливость и позитивный настрой, вспомним внимательность и уважительность, наработаем приветствия и рукопожатия.

  • 20:40-20:50

    Перерыв

  • 20:50-21:35

    Азиатская вежливость

    Постигаем традиционализм иерархий, эмоциональную сдержанность и трепетное отношение ко времени. Познаём мировоззрение и нравственные ценности, социальные нормы и деловые установки, уважительность и следование обрядам. Осваиваем сдержанную субординацию, личностную внимательность, индивидуализм репутации, заряд вовлечённости и демонстрацию заинтересованности.

  • 21:35-21:45

    Ответы на вопросы

  • Эффективный бренд

    Продвижение товаров, услуг и персоналий требует специальной маркировки – символа, знака, девиза, отличающего объект раскрутки от ряда ему подобных. Целенаправленные и сфокусированные действия, тщательно планируемые на длительную перспективу и реализуемые с филигранной точностью, позволят создать желаемую психологическую ценность и надлежащую силу бренда.

  • 19:00-19:45

    Продвижение в соцсетях

    Работа с сетями – громадная социальная ответственность – подписчики страниц, профилей, лент, стен, твитов, журналов и блогов начинают есть публикации «с рук». Фолловеры надеются на свежесть и уникальность подачи материала, а не на консервы тухлых постов авторства третьих лиц. Любителям в Сети не место – тут миллионы участников со своими целями, задачами, амбициями и надеждами.

  • 19:45-19:55

    Перерыв

  • 19:55-20:40

    Управление репутацией

    При росте популярности бренда товар, услуга, компания, сотрудники, менеджмент, владельцы становятся недостаточно хороши для кровожадных троллей. Приходится развлекать сетевое братство тематическими статьями, весёлыми видеофрагментами, социальными проектами и шумными конференциями. Обсудим, как твёрдо отстоять наработанное реноме и достойно поддержать статус-кво бренда.

  • 20:40-20:50

    Перерыв

  • 20:50-21:35

    Поддержка имиджа

    Чем больше у бренда лиц, тем лучше они дополняют и компенсируют друг-друга: каждой аудитории – свой подход, персональный язык, индивидуальное сообщение. Чтобы не сражаться в одиночку за имидж, заводим и стимулируем добровольцев: прибившихся адептов, концептуальных евангелистов, адвокатов бренда и приверженных потребителей. Ставим имиджевое общение на системную основу.

  • 21:35-21:45

    Ответы на вопросы

  • Эффективные стартапы

    Богатый внутренний мир не прокормит семью из четырёх человек, высокий IQ не гарантирует востребованность, пресловутый EQ теоретически важен, но в магазине не эквивалентен даже буханке хлеба. Продолжать иллюзировать корпоративную полезность или строить собственную компанию, рисковать и брать ответственность, нести убытки и радоваться малой прибыли?

  • 19:00-19:45

    Привлечение инвесторов и кредиторов

    Поиск инвестиций – «джедай-бизнес», требующий особых навыков. И если вы, презентуя проект, не понимаете, что происходит в это время в голове потенциального инвестора, то грош цена вам и вашему стартапу. Обсудим, как доказать жизнеспособность и прикладную бизнес-состоятельность проекта, мерки, с которыми подходят вкладчики к соискателю финансирования.

  • 19:45-19:55

    Перерыв

  • 19:55-20:40

    Клиенты, конкуренты, планирование

    Продуктивность оценивается не количеством приложенных усилий, а достижениями: «потенциал – результат = гордыня». Ключевой элемент успешности – польза, приносимая потребителям и оплаченная клиентами. Бизнес целесообразен созданием добавленной стоимости и повышением потребительского удовольствия: он станет реактивным мотором, несущим вас к бОльшим свершениям.

  • 20:40-20:50

    Перерыв

  • 20:50-21:35

    Эффективность малого бизнеса

    Начинать собственное дело волнительно – горишь идеей, веришь в себя, мыслишь победами. Недосыпаешь, многое мастеришь сам, хрипнешь оттого, что критиков больше чем помощников. Гениальная идея, масштабный замысел, чудесное устройство, умная программа нужны людям, но отчего вселенная сопротивляется? Как приблизить момент публичного признания?

  • 21:35-21:45

    Ответы на вопросы

  • Эффективный маркетинг

    За девяносто дней мне удалось стать одним из наиболее просматриваемых людей на планете в сети LinkedIn. Поговорим о том, как завоевать для бренда просмотровое доминирование в сетях. Изучим, как строить и корректировать системы лояльности, привлекать и сохранять клиентов, как оформлять витрины, выкладывать товар и поддерживать рекламой.

  • 19:00-19:45

    Мощные и продающие тексты

    Обсудим, как изменить образ мышления, стиль письма, структуру речи, чтобы ваши материалы становились безоговорочными лидерами просмотровых рейтингов. Разберём практические кейсы по повышению находимости сайта и текстов в Интернет поисковыми роботами. Освоим правильную подачу, многообразие приёмов, узнаем как измерять мощность написанного.

  • 19:45-19:55

    Перерыв

  • 19:55-20:40

    Бренд, имидж, репутация

    Интегрируем социальные сети в схему маркетингового продвижения бренда. Формируем контент, учимся свежей и уникальной подаче материалов, выстраиваем профили с высоким уровнем отклика. Обсудим, как покорить вершины крупнейших мировых сетей: измеряем потенциал, прогнозируем реакцию, выбираем тактику.

  • 20:40-20:50

    Перерыв

  • 20:50-21:35

    Мерчандайзинг и системы лояльности

    Множественность выбора сделала приверженность почитаемым даром. Разрабатываются хитроумные инструменты измерения и повышения лояльности товарам, торговым маркам, брендам, магазинам и сетям. Разберёмся, как создать и поддерживать эмоциональную привязанность и искреннюю преданность. Определим набор товаров, способы выкладки и рекламной подпитки.

  • 21:35-21:45

    Ответы на вопросы

  • Эффективная коммуникация

    Книги, статьи и рекламные тексты, электронные письма, сообщения мессенджеров и устная речь изобилуют непростительными погрешностями. Пытаемся влиять на слушателя и читателя, насилуя себя написанием, а его – чтением. Как изменить образ мышления, стиль письма, структуру речи, чтобы вас слушали, не отвлекаясь, понимали с первого раза и отвечали именно на заданные вопросы?

  • 19:00-19:45

    Осваиваем успешную e-mail переписку

    Считаем, что преуспели в общении, но часто остаёмся неуслышанными. Уделяем мало внимания текстовым сообщениям, при необходимости излагать письменно – страдаем, в результате получаем реакцию, несоответствующую ожиданиям. Содержание теряется за формой. Обучимся писать структурно, предметно и кратко. Сказанное слово забудется, написанное – запомнится.

  • 19:45-19:55

    Перерыв

  • 19:55-20:40

    Учимся говорить правильно

    Родной язык и территория взросления, образование и профессия, индустрия и опыт, предыдущее место работы и позиция в иерархии корректируют способ формирования сообщений и адекватность их восприятия. Разберём приёмы эффективной коммуникации, чтобы речь была живой, чистой и правильной, узнаем, как слушать, чтобы слышать, поймём, как говорить, чтобы реагировали.

  • 20:40-20:50

    Перерыв

  • 20:50-21:35

    Выстраиваем результативный диалог

    Парадокс – пытаемся донести свою картину мира, не изучая особенности и манеры общения, свойственные региону, отрасли, национальности. Винить в неудачах можно только себя – за понимание отвечает не сторона, принимающая информацию, а её носитель. Чтобы вас поняли, проявите заботу и уважение, продумайте структуру предложения, точность и синонимичность при подаче.

  • 21:35-21:45

    Ответы на вопросы

  • Эффективные контакты

    При построении сети деловых связей сталкиваемся с двумя проблемами: нужные люди не хотят устанавливать контакт, а присоединившиеся становятся «мёртвыми душами». Поговорим о том, как выстроить личный бренд такой силы, чтобы притягивались нужные люди и распахивались неприступные двери. Обсудим активность контактов и продвижение своего бренда в социальных сетях.

  • 19:00-19:45

    Поддерживаем индивидуальный бренд

    При столкновении личностей кто захватил внимание, тот и ведёт беседу, надеясь при расставании, что информацию удалось донести, контакты записали и в дальнейшем обратятся. Научимся формировать устойчивый интерес к вашей персоне, чтобы не возникала необходимость напоминать о себе, щедро раздавая визитки, а, чтобы другие искали возможности общения и радовались встрече.

  • 19:45-19:55

    Перерыв

  • 19:55-20:40

    Строим сеть профессиональных контактов

    Создаём уникальное личностное предложение, обходим помощников и ассистентов, проникаем в закрытые группы и частные клубы. Окружаем себя экспертами и лидерами мнений, обозначаем компетенции и демонстрируем полезность. Публично ставим труднодостижимые цели, формируем круг единомышленников, регулярно оповещаем о прогрессе, достигаем победных вершин.

  • 20:40-20:50

    Перерыв

  • 20:50-21:35

    Управляем репутацией, формируем имидж

    Вырабатываем разные по длительности версии самопрезентации, учимся уместно напоминать о сети, уверенно держаться на публике. Постигаем инструменты измерения и коррекции, управления и поддержки имиджа и репутации. Выстраиваем выгодные деловые отношения, продолжительную дистанционную дружбу, оставляем возможность вернуться к прежним разговорам.

  • 21:35-21:45

    Ответы на вопросы

Купить билет на мастер-класс

Выбирайте выгодные варианты

Субботний интенсив

Покупка занятия, дня обучения или целого курса

Воскресный мастер-класс

Одна тема за 9 часов

Вебинары

Календарь трансляций

  • Эффективные Big Data

  • 20:00-21:00

    Вебинар

    Хотите интерпретировать большое количество данных, заостряя внимание на ключевых факторах эффективности, моделируя исход вариантов действий, отслеживая результаты принятия решений? Познакомимся с принципами обработки неструктурированной информации огромных объёмов, чтобы доносить суть сложнейших вычислений и преподносить аналитику в понятном и доступном виде.

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективный траблшутинг

  • 20:00-21:00

    Вебинар

    Есть такая работа – решать нерешаемые задачи. Речь идёт не о нехватке средств, истечении сроков, отсутствии экспертов – организация истощила внутренние и внешние ресурсы, не найдя выхода. В таких случаях зовут решателей. Траблшутер вникает в проблему, декомпозирует на элементы, совещается с экспертами предприятия, предлагает элегантное, низкозатратное решение.

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективное обучение

  • 20:00-21:00

    Вебинар

    Не способны оценить хорошо ли учимся, только пропадает интерес, прибегаем к приёмам, дающим поверхностный и недолгий результат, но: «Что легко пришло – быстро выйдет». Знания усвоятся лучше и дольше сохранятся в памяти, если потратить усилия и применить научно доказанные приёмы по запечатлению, систематизации и воспроизведению информации. Долой зубрёжку и начитывание!

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективная провокация

  • 20:00-21:00

    Вебинар

    Завоёвывайте авторитет системно или зовите на бой сильнейшего. Даже если побьют – уважать станут сильнее: не побоялись бросить вызов. Провокация – сомнительный, но действенный способ обратить внимание. Причёсанная реклама, вылизанные тексты, стоковые картинки – не вариант креативных ковбоев. Нестихающая молва, вирусное разнесение, мгновенная известность, лавинный отклик.

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективная геймификация

  • 20:00-21:00

    Вебинар

    Поведенческая экономика и развлекательные тренды вскрывают черепа, перемалывая мозги в паштет. Игровые механики и программы лояльности подают в развес, навынос, без спроса и ведома. Конкурентная среда, демография и мода требуют ублажать акционеров, вовлекать сотрудников и заигрывать с клиентами.

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективный гипноз

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективное НЛП

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективный икигай

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективное наставничество

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективная результативность

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективный комплимент

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективный юмор

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективное ораторство

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективная дипломатия

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективное влияние

  • 20:00-21:00

    Вебинар

    Вы влияете на других – хотите этого или нет. Но влияние можно контролировать. Обычно мы этого не делаем и нам достаётся не то, что мы хотим, а то, что нам позволяют. Научитесь, управляя собой и другими, достигать желаемый результат.

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективные процессы

  • 20:00-21:00

    Вебинар

    Как делать работу быстро и качественно? Многолетний опыт в этом вопросе необязателен. Решение в структурировании деятельности при помощи построения карты и схемы процессов, а также их оптимизации.

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективное лидерство

  • 20:00-21:00

    Вебинар

    Начальнику хорошо – получает ресурсы и власть при назначении на должность, лидер борется за влияние на умы соратников. Начальник – практично смотрит вверх, лидер – идеалистически стремится реализовывать потенциал. В кризисных ситуациях, вдохновляющих проектах, прорывных начинаниях начальники кратковременно становятся лидерами, затем воцаряется дуализм.

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективные манипуляции

  • 20:00-21:00

    Вебинар

    Психолингвические махинации начинаются тогда, когда заканчивается логика. Простейший пример – «снег чёрный, поэтому ты должен…». Видим, что ситуация шита белыми нитками манипулятора, но не желаем играть отведённую роль – совершаем логическую ошибку и попадаем в невыгодное положение. Спасти может возвышение над ситуацией, абстрагирование и оттягивание решения.

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективные контакты

  • 20:00-21:00

    Вебинар

    При построении сети деловых контактов сталкиваемся с двумя проблемами: нужные люди не хотят устанавливать связь, а присоединившиеся становятся «мёртвыми душами». Поговорим о том, как выстроить личный бренд такой силы, чтобы притягивались нужные люди и распахивались неприступные двери. Обсудим активность контактов и продвижение своего бренда в социальных сетях.

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективные переговоры

  • 20:00-21:00

    Вебинар

    Собираясь на переговоры, формируем и аргументируем позицию, готовимся отстаивать интересы, обозначаем пункты, которые не готовы «сдавать». Многие дискуссии имеют печальный итог: думаем лишь о себе, правоте и выгоде, забывая мудрость: «продаём логикой, покупаем эмоцией». Формула успеха – слышать оппонента, убедить видеть ситуацию по-вашему и оставаться хладнокровным.

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективные проекты

  • 20:00-21:00

    Вебинар

    Проектный подход – практика регулярных чемпионов, а не потуги случайных героев. Обсудим, как формулировать корректные цели и критерии, управлять информацией, формировать и мотивировать команду, дробить проект на этапы, определять взаимосвязи, оценивать риски, планировать сроки и ресурсы, обеспечивать скользящий мониторинг очередной деятельности, повышать дискретность.

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективные стартапы

  • 20:00-21:00

    Вебинар

    Богатый внутренний мир не прокормит семью из четырёх человек, высокий IQ не гарантирует востребованность, пресловутый EQ теоретически важен, но в магазине не эквивалентен даже буханке хлеба. Продолжать иллюзировать корпоративную полезность или строить собственную компанию, рисковать и брать ответственность, нести убытки и радоваться малой прибыли?

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективная карьера

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективное путешествие

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективные инвестиции

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективная риторика

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективная логика

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективный телемаркетинг

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективная мотивация

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Конкурентная разведка

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективная типизация

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективная провокация

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Личная эффективность

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективный этикет

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективное обучение

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективная безопасность

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективный консалтинг

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективный бизнес-план

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективный траблшутинг

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективная лояльность

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Процессная эффективность

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективные проекты

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективный стиль

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективные манипуляции

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективные переговоры

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективные стартапы

  • Эффективная презентация

  • Кризис-менеджмент

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективный сервис

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективная самооценка

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективный менторинг

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективный бизнес-план

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффектинвная карьера

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективный колл-центр

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективный менеджмент

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективный консалтинг

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективный сторителлинг

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективные программы

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективные компетенции

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективные дебаты

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективная психология

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективная память

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективный ТРИЗ

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективная презентация

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективные знания

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективные Big Data

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективные стратегия и процессы

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективные бренд и продажи

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективная безопасность

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективное обучение

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективные риски

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективная коммуникация

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективная логика

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективный стиль

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективная риторика

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективные продажи

  • 20:00-21:00

    Вебинар

    Рассмотрим навыки общения с клиентами, научимся писать эффективные тексты, разберём ошибки и обсудим продающие ходы результативных телефонных контактов. Изучим типы продавцов, способы продаж и подберём ключ к заветному «Беру!».

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективные контакты

  • 20:00-21:00

    Вебинар

    При построении сети деловых контактов сталкиваемся с двумя проблемами: нужные люди не хотят устанавливать связь, а присоединившиеся становятся «мёртвыми душами». Поговорим о том, как выстроить личный бренд такой силы, чтобы притягивались нужные люди и распахивались неприступные двери. Обсудим активность контактов и продвижение своего бренда в социальных сетях.

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективное ораторство

  • 20:00-21:00

    Вебинар

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Личные финансы

  • 20:00-21:00

    Вебинар

    В компьютерных квестах копят ресурсы и сохраняются, чтоб пользоваться неоднократным шансом пройти игру с удачного места. Жаль, что так нельзя поступать в жизни – собрал немного денег, запомнил состояние и бесстрашно расходуешь. Не рассчитал, не учёл, не хватило – начинаешь с прежнего места, пока не получится. Правда, не факт, что мы бы пользовались чудесной возможностью.

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективный маркетинг

  • 20:00-21:00

    Вебинар

    Интегрируем социальные сети в схему маркетингового продвижения бренда. Формируем контент, учимся свежей и уникальной подаче материалов, выстраиваем сеть с высоким уровнем отклика. Обсудим, как покорить вершины крупнейших мировых сетей: измеряем потенциал, прогнозируем отклик, выбираем тактику.

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективный телемаркетинг

  • 20:00-21:00

    Вебинар

    В погоне за производительностью неизбежно превращаемся в уробороса – прототип циклического чередования «мотивация-всплеск-привыкание-провал». Обсудим «золотые» правила построения телемаркетинга, соблюдение которых позволит обеспечить бесперебойно работающую систему мотивации персонала и, как следствие, гарантирует рост продаж при минимальных затратах.

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективная провокация

  • 20:00-21:00

    Вебинар

    Завоёвывайте авторитет системно или зовите на бой сильнейшего. Даже если побьют – уважать станут сильнее: не побоялись бросить вызов. Провокация – сомнительный, но действенный способ обратить внимание. Причёсанная реклама, вылизанные тексты, стоковые картинки – не вариант креативных ковбоев. Нестихающая молва, вирусное разнесение, мгновенная известность, лавинный отклик.

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Финансы предприятия

  • 20:00-21:00

    Вебинар

    Состояние экономики корректирует аппетиты к риску. Критерии «хорошести» заёмщиков меняются ежедневно. Вчера стабильные рынки, мощные индустрии, устойчивые предприятия улучшали характеристики потенциальных клиентов. Сегодня накоплена статистика, указывающая на нежелательность финансовых взаимоотношений со вчерашними потенциально блестящими заёмщиками.

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективный персонал

  • 20:00-21:00

    Вебинар

    Как повысить эффективность компании, не прибегая к серьёзным затратам? Увеличение числа клиентов и частоты их визитов возможно без вложений – за счёт искренней заинтересованности сотрудников. Обсудим, какие данные необходимо собирать и как пользоваться полученной информацией о подчинённых, чтобы дать объективную оценку деятельности и добиться роста производительности труда.

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективная лояльность

  • 20:00-21:00

    Вебинар

    Внедрение поощрений постоянным покупателям приводит к начальному всплеску продаж, сменяющемуся тоскливым затяжным плато насыщения, после которого наступает разочаровывающий спад потребления. Обсудим, как определять, поддерживать и рассчитывать лояльность: ценные знания, необходимые успешным продавцам, чтобы действенно влиять на приверженность потребителей.

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективное влияние

  • 20:00-21:00

    Вебинар

    Вокруг множество факторов способных повлиять на наше поведение, настроение, решения и даже ход жизни. Некоторые не замечаем, другими наслаждаемся. Незаметно для себя, а порой и сознательно, влияем на окружение. Вера в слепой фатум чревата потерей контроля над внутренним миром – не зря псы медиастраха прогибают горизонт восприятия под нестареющую вертикаль власти.

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективные процессы

  • 20:00-21:00

    Вебинар

    Как делать работу быстро и качественно? Многолетний опыт в этом вопросе необязателен. Решение в структурировании деятельности при помощи построения карты и схемы процессов, а также их оптимизации.

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективные проекты

  • 20:00-21:00

    Вебинар

    Проектный подход – практика регулярных чемпионов, а не потуги случайных героев. Обсудим, как формулировать корректные цели и критерии, управлять информацией, формировать и мотивировать команду, дробить проект на этапы, определять взаимосвязи, оценивать риски, планировать сроки и ресурсы, обеспечивать скользящий мониторинг очередной деятельности, повышать дискретность.

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективное лидерство

  • 20:00-21:00

    Вебинар

    Начальнику хорошо – получает ресурсы и власть при назначении на должность, лидер борется за влияние на умы соратников. Начальник – практично смотрит вверх, лидер – идеалистически стремится реализовывать потенциал. В кризисных ситуациях, вдохновляющих проектах, прорывных начинаниях начальники кратковременно становятся лидерами, затем воцаряется дуализм.

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективные манипуляция

  • 20:00-21:00

    Вебинар

    Психолингвические махинации начинаются тогда, когда заканчивается логика. Простейший пример – «снег чёрный, поэтому ты должен…». Видим, что ситуация шита белыми нитками манипулятора, но не желаем играть отведённую роль – совершаем логическую ошибку и попадаем в невыгодное положение. Спасти может возвышение над ситуацией, абстрагирование и оттягивание решения.

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективные переговоры

  • 20:00-21:00

    Вебинар

    Собираясь на переговоры, формируем и аргументируем позицию, готовимся отстаивать интересы, обозначаем пункты, которые не готовы «сдавать». Многие дискуссии имеют печальный итог: думаем лишь о себе, правоте и выгоде, забывая мудрость: «продаём логикой, покупаем эмоцией». Формула успеха – слышать оппонента, убедить видеть ситуацию по-вашему и оставаться хладнокровным.

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективные стартапы

  • 20:00-21:00

    Вебинар

    Богатый внутренний мир не прокормит семью из четырёх человек, высокий IQ не гарантирует востребованность, пресловутый EQ теоретически важен, но в магазине не эквивалентен даже буханке хлеба. Продолжать иллюзировать корпоративную полезность или строить собственную компанию, рисковать и брать ответственность, нести убытки и радоваться малой прибыли?

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективная презентация

  • 20:00-21:00

    Вебинар

    Выступление с докладом, как визит в гости или приём друзей у себя, – несём и предлагаем лучшее, показывая, что встрече рады. Основательная подготовка, насыщенная речь и убедительные слайды превращают мероприятие в бенефис блестящей подачи при продаже товаров и предложении услуг, притязании на тендер и одобрении проекта, поиска финансирования и добычи ресурсов.

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Конкурентная разведка

  • 20:00-20:20

    Мини-вебинар

    Даже чувствуя себе защищённым, можете стать добычей. Городские следопыты, офисные ищейки, репутационные агентства потеют биноклями, щёлкают фотозатворами, процессят петабайты информации. Работают под заказ и впрок – бережно фиксируют и запасливо складируют «до надобности». Из рядовых людей информация сочится непрерывно, как берёзовый сок по весне: успевай менять бидоны.

  • 20:20-20:40

    Ответы на вопросы

  • Эффективные знания

  • 20:00-21:00

    Вебинар

    Постоянно путаем данные, информацию, знания и мудрость: собранный неизмеримый фиксированный набор символов, отобранные откорректированные сгруппированные данные и информацию, многократно проверенную, применяемую мыслительными процессами. Вспоминаем сравнение, оценку, установление связей и определение области применения, чтобы выжимать мудрость по максимуму.

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективная стратегия

  • 20:00-20:20

    Мини-вебинар

    Приходит возраст и положение – пора принимать решения. Много, часто, основательно и желательно блистательно. Конкуренцию, ограничения – учитывать без исключения. Включать фантазию – обеспечивая разнообразие. Действовать ярко, стремительно, обоснованно и предусмотрительно.

  • 20:20-20:40

    Ответы на вопросы

  • Эффективный этикет

  • 20:00-21:00

    Вебинар

    Хорошие манеры и корректное обхождение – приобретаемый навык социального поведения. Соблюдение национальных и деловых традиций регламентирует отношения и демонстрирует статус. Повседневное и деловое общение, манерные и бытовые ситуации станут по плечу, благодаря создаваемому впечатлению: умение взаимодействовать, поддерживать разговор, вести себя за столом.

  • 21:00-21:30

    Ответы на вопросы

  • Эффективная мотивация

  • 20:00-20:20

    Мини-вебинар

    Как ежедневно мотивировать себя и команду, преодолевать невозможные препятствия, достигать сверхрезультатов. «Гвозди бы делать из этих людей, крепче бы не было в мире гвоздей» – становимся человеком несгибаемой воли, принимающим запредельные вызовы, действуя за гранью постижимого. Воспитываем стержень, формируем закалку, создаём напор.

  • 20:20-20:40

    Ответы на вопросы

  • Личная эффективность

  • 20:00-20:20

    Мини-вебинар

    Не переживайте, что жизнь окончится, бойтесь, что она не начнётся. Живите на полную катушку и осознайте, что работа склонна занимать всё отведённое на неё время – оставьте ей перерывы между отдыхом, нещадно истребляйте хронофаги, чаще общайтесь с семьёй и смотрите на звёзды. Не ищите отговорки, почему другие успешны, а встаньте у штурвала и идите к успеху.

  • 20:20-20:40

    Ответы на вопросы

  • Эффективные скоронавыки

  • 20:00-20:20

    Мини-вебинар

    Чтобы успевать, нужно обладать специальными скоронавыками, а не увеличивать быстроту выполняемых операций. Рассмотрим техники, выводящие производительность на запредельный уровень. Получите преимущества перед коллегами, сможете скорее справляться с рутиной, высвободите время на личную жизнь и хобби, обдумывание планов и стратегий.

  • 20:20-20:40

    Ответы на вопросы

Купить вебинары

Выбирайте выгодные варианты

Онлайн ознакомление

Мини-вебинар 20 мин + вопросы 20 мин

Онлайн трансляция

Вебинар 60 мин + вопросы 30 мин

Регистрация

Мы с вами свяжемся

Спасибо Вам!
Вы успешно прошли регистрацию.

Случилось что-то не хорошее, попробуйте обновить и отправить снова.

Место проведения

Нижний Сусальный переулок дом 5, строение 16

+7 (926) 302 72 53

info@braginskyoleg.ru

Отзывы

Говорят слушатели

Елена Глухова, Директор по развитию ООО АэроТрансКарго

Олег, большое спасибо за интересные и полезные видео-конференции! Предложенная Вами кластеризация позволяет эффективно работать не только с клиентами, но и находить подход к сотрудникам.

- Елена Глухова, Директор по развитию ООО "АэроТрансКарго"
Иван Иванов, Коммерческий директор ООО АЭРОУРАЛ

Олег, здравствуйте! У Вас Интересные материалы и слишком глубокие темы. Осталось донести эти материалы до менеджеров. Спасибо!

- Иван Иванов, Коммерческий директор ООО "АЭРОУРАЛ"
Павел Топчий, Руководитель Девелоперского проекта, O1 Properties

Олег! Огромное спасибо за лекцию по кластеризации, понял и освоил для себя много полезных аспектов по клиентским базам.

- Павел Топчий, Руководитель Девелоперского проекта, O1 Properties
Валентина Суслова, Управляющий директор Фонда Русской Экономики

Мастер-классы Олега можно включать в программы MBA: разнообразный опыт автора, изложенный в формате case-study, легко перенять и использовать как в повседневной деятельности, так и для перехода на новый профессиональный уровень. Отдельно отмечу ораторское искусство – Олег, кажется, может удерживать зрительское внимание сколь угодно долго.

- Валентина Суслова, Управляющий директор Фонда Русской Экономики
Лоренц Влада, Креативный директор Lorents Studio Marketing 2013

Олег, большое спасибо! Ваша Информация очень полезная, особенно тема кластеризации. Буду применять на практике.

- Лоренц Влада, Креативный директор Lorents Studio Marketing 2013
Катин Сергей, Руководитель департамента по работе с корпоративными клиентами ГК ФНК ООО АтомСвет

Олег! Очень Вам благодарен за интересную лекцию, за крайне полезный материал. Скажу более, в процессе того, как Вы излагали свои идеи, свою теорию, практические примеры, у меня родились мысли - как с помощью Вашей теории кластеризации сделать более эффективным один вид деятельности в общем процессе бизнеса, которым я руковожу.

- Катин Сергей, Руководитель департамента по работе с корпоративными клиентами ГК ФНК ООО "АтомСвет"
Андрей Алясов, Основатель и CEO Changellenge

Олег умеет рвать шаблоны. Его советы всегда чёткие и по делу. Крайне советую!

- Андрей Алясов, Основатель и CEO Changellenge
Татьяна Велижанская, Начальник отдела Сбербанк, Новосибирск

Спасибо, Олег. Очень надеюсь, что полученные знания смогу применить на практике. У меня цели не столь амбициозные, но нужно в короткие сроки создать свою "аудиторию" и заинтересовать участников присоединится к обсуждению. Спасибо еще раз, удачи Вам в реализации новых проектов.

- Татьяна Велижанская, Начальник отдела Сбербанк, Новосибирск

Подпишитесь на нашу рассылку

Введите адрес электронной почты – будьте в курсе событий

Нас читают уже 4 751 эффективных людей

Публикации

Рекомендуемые статьи

Олег Брагинский. «Успех — не везение, а путь через мозоли к победам».

Успех — не везение, а путь через мозоли к победам.

Радуйтесь каждому дню и открывающимся возможностям, скучно делать одно дело, выбирайте сложные области и ныряйте в них с головой. Пот и кровь - неотъемлемая часть значимых достижений.
Подробнее
Олег Брагинский. Управляем временем: как истребить 20 хронофагов

Управляем временем: как истребить 20 хронофагов

Проще искать отговорки обгоняющим, чем закусив удила, сражаться за полезность проживаемых секунд. Притвориться мухой в янтаре и отвердеть успешным… но не дремлют лангольеры!
Подробнее
Олег Брагинский. Выжить без калькулятора: 17 секретов быстросчёта

Выжить без калькулятора: 17 секретов быстросчёта

Компьютеры сделали жизнь легче, а нас тупее. Таблицу умножения помним, но сложить числа в уме стало задачей запредельной. Отрешённо достаём смартфон в магазине, вычисляя проценты.
Подробнее
Олег Брагинский. Траблшутер раскрывает карты. Живи как Джеймс Бонд начиная с сегодняшнего дня

Траблшутер раскрывает карты. Живи как Джеймс Бонд начиная с сегодняшнего дня

Гений продуктивности Олег Брагинский в эксклюзивном интервью Лайфхакеру рассказывает о траблшутинге. Это редкое явление для рынка СНГ так и манит космическими гонорарами.
Подробнее
Олег Брагинский. Как увеличить продажи. Big Data – инструкция по применению

Как увеличить продажи. Big Data – инструкция по применению

Последние годы многоговорят о Big Data. Странно слышать узкоспециализированный термин от штатных аналитиков сетей заправочных комплексов, магазинов, ресторанов, гостиниц.
Подробнее
Олег Брагинский. Трафик, конверсия, средний чек: мифы и правила зависимости показателей магазина

Трафик, конверсия, средний чек: мифы и правила зависимости показателей магазина

Исследования массивов похожи на поиски клада: не понятно кто, где, что ищет. Бизнесмены просят применимых знаний, математики требуют постановки задач, между – переговорщики.
Подробнее
Олег Брагинский. Успешными становятся проекты, в которых не просят экономить

Олег Брагинский: «Успешными становятся проекты, в которых не просят экономить»

Олег Брагинский - независимый директор ряда крупных предприятий, экс-директор по процессам в Альфа-банке, эксперт в области математического моделирования
Подробнее
Олег Брагинский. Расправляемся с нерешаемыми задачами: 11 практических советов

Расправляемся с нерешаемыми задачами: 11 практических советов

Бизнес-задача — табуретка о четырех ногах: деньги, ресурсы, время, знания. Временем можно компенсировать деньги и ресурсы — бесконечно двигаться малыми дешевыми шагами.
Подробнее
Олег Брагинский. Я понял, в чем ваша беда: как траблшутеры решают проблемы бизнеса

Я понял, в чем ваша беда: как траблшутеры решают проблемы бизнеса

Есть такая работа – решать нерешаемые задачи. Речь идёт не о нехватке средств, отсутствии экспертов и ограничениях законодательства – организация истощила все ресурсы
Подробнее
Олег Брагинский. Исповедь гения эффективности

Исповедь гения эффективности

Читайте эксклюзивное интервью Лайфхакера с топ-менеджером «Альфа-Банка» Олегом Брагинским — о том, почему он счастливый человек и как профессионально решает сложные и невозможные бизнес-задачи.
Подробнее
Олег Брагинский. Путь джедая

Путь джедая

Поиск инвестиций — настоящий «джедай-бизнес», требующий от стартапера особых навыков. Интервью с топ-менеджером «Альфа-Банка» Олегом Брагинским.
Подробнее
Олег Брагинский. Есть контакт: 10 золотых правил общения с подчиненными

Есть контакт: 10 золотых правил общения с подчиненными

Во время совещания коллега-экспат попросил ассистента принести ему glasses, та принесла стаканы, а ожидались очки. Забавная ситуация вызвала растерянность и завершилась весёлым смехом. Через мгновенье помощник вернулась с очками
Подробнее
Олег Брагинский. Я к вам пишу: правила успешной email-переписки

Я к вам пишу: правила успешной email-переписки

Чаще говорим, чем пишем, поэтому общаться научились сносно, при необходимости излагать письменно – страдаем безмерно. Объясняя подробности лично – допускаем просчёты, корректно ведя переписку – получаем признание людей, принимающих решения (ЛПР).
Подробнее
Олег Брагинский. 17 заповедей силового переговорщика

17 заповедей силового переговорщика

Бизнес-эксперт Олег Брагинский в колонке для «Нетологии» сформулировал основные правила силовых переговоров и рассказал в чём особенность людей, которые их проводят.
Подробнее
Олег Брагинский. У меня зазвонил телефон: как полюбить холодные продажи

У меня зазвонил телефон: как полюбить холодные продажи

Мало кто любит холодные продажные звонки по телефону – а всё потому, что массовый прозвон считается делом неприятным, неблагодарным и обладающим незначительным выхлопом.
Подробнее
Олег Брагинский. Как сделать карьеру: 36 шагов на пути к повышению

Как сделать карьеру: 36 шагов на пути к повышению

Спринтеры мчатся короткими треками, стайеры носятся длинными дистанциями. Руководители позволяют себе аккуратные животики: вид бегущего генерала в мирное время вызывает смех, в военное – панику.
Подробнее
Олег Брагинский. Управляя сознанием: мощные тексты

Управляя сознанием: мощные тексты

Бизнес-эксперт Олег Брагинский в колонке для «Нетологии» поделился мыслями о писательском ремесле. Впервые публикуется текст, раскрашенный по авторской методике.
Подробнее
Олег Брагинский. Тест на беременность на полке с солеными огурцами: принципы мерчандайзинга

Тест на беременность на полке с солеными огурцами: принципы мерчандайзинга

Есть профессии, знания, навыки, о которых не судачат любители – они сложны, запутанны, наукоёмки. О некоторых видах деятельности уверенно рассуждают обыватели. Футбол и мерчандайзинг – притча во языцех, не зря о них говорят: «каждый суслик – агроном».
Подробнее
Олег Брагинский. Как правильно общаться и писать идеальные тексты

Как правильно общаться и писать идеальные тексты

Наше тело на 60% состоит из воды, в той же пропорции мы льём воду, общаясь с себе подобными. Книги, статьи и рекламные тексты, электронные письма, сообщения мессенджеров и устная речь изобилуют непростительными погрешностями.
Подробнее
Олег Брагинский. Идем в кризис, как в поход

Идем в кризис, как в поход

Отдых условно можно разделить на овощной – беззаботно валяемся на пляже, надменно ждем официанта с подносом, пафосно платим при выезде золотой кредитной картой и таежный – детально планируем поездку, тщательно собираем вещи, надрывно тащим рюкзаки к финишу, жестко соблюдая расписание подручного транспорта – не подождет ведь.
Подробнее
Олег Брагинский. Говорит, как пишет: как провести запоминающееся выступление

Говорит, как пишет: как провести запоминающееся выступление

Бывают непримечательные люди, которых слушают затаив дыханье, что бы они ни говорили, а иногда спикер, занимающий солидную должность, обладающий небывалой квалификацией и удостоенный невероятных регалий, выступает столь бесцветно и вяло, что отбивает охоту воспринимать его гениальность.
Подробнее
Олег Брагинский. Рецепт аппетитной презентации

Рецепт аппетитной презентации

Выступление с презентацией, как визит в гости или приём друзей у себя, – несём и предлагаем лучшее, показывая, что встрече рады. Стильная одежда, насыщенная речь и демонстрация убедительных слайдов превращают мероприятие в бенефис блестящей подготовки.
Подробнее
Олег Брагинский. Время возможностей? Время расплаты!

Время возможностей? Время расплаты!

Длительное время мы старались не замечать очевидных сигналов предстоящих трудностей, убеждая друг друга, что «это не первый кризис», «прошли 90-е и это пройдем».
Подробнее
Олег Брагинский. Учиться у всех, не подражать никому: как вести себя в новом коллективе

Учиться у всех, не подражать никому: как вести себя в новом коллективе

Придя на первую работу или сменив компанию, становитесь новичком, к которому прицениваются и присматриваются. От внимательности и осмотрительности зависит, как примет новый коллектив, на какую ступень неформальной иерархии удастся заскочить, тренд, который зададите взаимоотношениям и карьере.
Подробнее

Видеоряд

Рекомендуем к просмотру

Аудиостатьи

Для прослушивания дома и в машине

Фотогалерея

Хроника выступлений

Олег Брагинский. Мастер-класс. Эффективная стратегия
Олег Брагинский. CFA. Эффективное выступление
Олег Брагинский. МГИМО. Business spring
Олег Брагинский. ПЛАС-Форум 2014. Выступление
Олег Брагинский. ПЛАС-Форум 2014. Интервью
Олег Брагинский. ПЛАС-Форум 2015. Выступление. Сцена
Олег Брагинский. ПЛАС-Форум 2015. Выступление. Зал
Олег Брагинский. ПЛАС-Форум 2015. Выступление. Мониторы
Олег Брагинский. Go Analytics! 2015. Выступление
Олег Брагинский. Альфа-Банк. Бизнес-Форум. Выступление
Олег Брагинский. Альфа-Банк. Академия бизнеса и банкинга. Ростов. Выступление
Олег Брагинский. Changellenge. Летняя школа. Выступление
Олег Брагинский. Impact Hub Moscow. Выступление
Олег Брагинский. BBCG. Retail Business Russia 2014. Награждение
Олег Брагинский. Infor-media Russia. ИТ в финансовом секторе. Выступление
Олег Брагинский. IC Energy. Оптимизация операционной деятельности. Выступление
Олег Брагинский. BBCG. Retail Business Kazakhstan 2015. Выступление
Олег Брагинский. Нетология. Принятие управленческих решений. Видеокурс

Клиенты

Для них мы работали

Партнеры

Нам помогают

Вопросы и ответы

Олег Брагинский - Бюро Брагинского

Знакомьтесь - Олег Брагинский

Эксперт математического и ситуационного моделирования, интеллектуального анализа данных и бизнес-аналитики, сегментации и кластеризации клиентских баз, программ лояльности и многопартнёрских коалиций, интернет-банкинга и виртуальных магазинов, онлайн и офлайн-продаж, экономической и информационной безопасности, инноваций и трансферинга технологий.